Przepisy dotyczące dostępności: Rumunia

flaga Rumunii

Ustawa nr 232/2022 w sprawie wymogów dotyczących dostępności produktów i usług, rumuńskie przepisy dotyczące dostępności cyfrowej są regulowane przez Krajowy Urząd Ochrony Konsumentów (ANPC). Przepisy te weszły w życie w czerwcu 2025 r., a ostatnia zmiana została wprowadzona 25 lipca 2022 r.

Zakres stosowania

Ustawa określa wymagania dotyczące dostępności różnych produktów, usług i elementów transportu wprowadzonych lub świadczonych po 28 czerwca 2025 r. W szczególności obejmuje ona:

Produkty:

  • Uniwersalne systemy sprzętowe dla konsumentów i ich systemy operacyjne
  • Urządzenia końcowe konsumentów z interaktywnymi funkcjami obliczeniowymi, w tym:
  • Sprzęt do świadczenia usług łączności elektronicznej
  • Sprzęt umożliwiający dostęp do audiowizualnych usług medialnych
  • Czytniki elektroniczne
  • Terminale płatnicze samoobsługowe, w tym:
  • bankomaty
  • Automaty biletowe
  • Kioski do samodzielnej odprawy
  • Interaktywne terminale samoobsługowe dostarczające informacje (z wyłączeniem zintegrowanych elementów pojazdów, samolotów, statków lub taboru kolejowego)

Usługi objęte ustawą:

  • Usługi komunikacji elektronicznej (z wyłączeniem usług transmisji między maszynami)
  • Usługi dostępu do mediów audiowizualnych
  • Usługi bankowości detalicznej
  • Książki elektroniczne i dedykowane oprogramowanie
  • Usługi e-commerce

Elementy transportu pasażerskiego objęte rozporządzeniem (dotyczy usług transportu lotniczego, kolejowego, morskiego i autobusowego, z wyłączeniem transportu miejskiego, podmiejskiego i regionalnego):

  • Strony internetowe
  • Usługi zintegrowane z urządzeniami mobilnymi, w tym aplikacje mobilne
  • Bilety elektroniczne i usługi biletowe
  • Informacje związane z transportem, w tym:
  • Aktualności dotyczące podróży w czasie rzeczywistym
  • Informacje dotyczące transportu kolejowego zgodnie z załącznikiem nr 1 do rozporządzenia (WE) nr 1371/2007.
  • Interaktywne ekrany informacyjne w Rumunii
  • Interaktywne terminale samoobsługowe (z wyłączeniem zintegrowanych elementów pojazdów, samolotów, statków lub taboru kolejowego)

Dodatkowo należy pamiętać, że przepisy mają również zastosowanie do połączeń alarmowych realizowanych za pośrednictwem europejskiego numeru alarmowego „112”.

Wyjątki

Ustawa określa różne wyłączenia i przepisy uzupełniające dotyczące stron internetowych i aplikacji mobilnych. W szczególności wyjątki opublikowane przed 28 czerwca 2025 r., takie jak:

  • Wcześniej nagrane treści multimedialne o wymiarze czasowym
  • Formaty plików związane z działalnością biurową
  • Mapy i usługi mapowe online
  • Wyłączone, chyba że niezbędne informacje nawigacyjne są udostępniane w przystępnym formacie cyfrowym.
  • Treści należące do osób trzecich
  • Wyłączone, jeżeli nie są finansowane, opracowywane lub kontrolowane przez danego podmiot gospodarczy.
  • Archiwalna zawartość strony internetowej i aplikacji mobilnej
  • Wykluczone, jeśli treść nie zostanie zaktualizowana ani zredagowana po 28 czerwca 2025 r.

Ponadto prawo jest uzupełnione przez:

  • Ustawa nr 8/1996 o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ponownie opublikowana wraz z późniejszymi zmianami i uzupełnieniami
  • Rządowe rozporządzenie nadzwyczajne nr 112/2018 w sprawie dostępności stron internetowych i aplikacji mobilnych organów sektora publicznego, zatwierdzone ustawą nr 90/2019.

Kary i grzywny

Rumuńskie ramy regulacyjne przewidują kary mające na celu zapewnienie zgodności z normami dostępności produktów i usług. Naruszenia są klasyfikowane według rodzaju, a konsekwencje za ich popełnienie są coraz surowsze.

Kary pieniężne dla producentów, importerów, dystrybutorów i usługodawców:

  • Od 6000 (około 1205 euro) do 15 000 lei (około 3014 euro) za nieprzestrzeganie przepisów dotyczących dostępności.

Funkcjonariusze prowadzący dochodzenie mogą zaproponować działania uzupełniające, w tym:

  • Wycofanie lub odzyskanie produktów niezgodnych z wymogami.
  • Zawieszenie działalności.
  • Zawieszenie lub cofnięcie zezwoleń niezbędnych do prowadzenia działalności w przypadku niezgodności z przepisami.
  • Władze są zobowiązane do informowania Komisji Europejskiej o zastosowanych sankcjach i proponowanych środkach, a egzekwowanie przepisów leży w gestii wyznaczonych organów.

Raportowanie

Rumunia stosuje się do obowiązującego w całej UE wymogu dotyczącego oświadczeń o dostępności stron internetowych i usług cyfrowych. Oświadczenia te mają zasadnicze znaczenie dla zachowania przejrzystości i odpowiedzialności.

Oświadczenie to musi być publicznie dostępne na stronach internetowych tych podmiotów i zawierać jasne informacje na temat stanu dostępności ich usług cyfrowych, np. czy spełniają one wymagane standardy lub czy istnieją problemy związane z dostępnością. Oświadczenie powinno również zawierać szczegółowe informacje na temat środków podjętych w celu poprawy dostępności, w tym wszelkich bieżących działań lub planów naprawczych. Ponadto oświadczenie o dostępności musi określać, w jaki sposób użytkownicy mogą zgłaszać problemy związane z dostępnością i prosić o pomoc, zapewniając, że organizacje pozostają odpowiedzialne i przejrzyste w swoim zaangażowaniu na rzecz dostępnych doświadczeń cyfrowych.

Jeśli użytkownicy napotkają bariery dostępności lub chcą złożyć skargę dotyczącą niezgodności, mogą skontaktować się z właściwym organem, Krajowym Urzędem Ochrony Konsumentów (ANPC). Skargi można składać za pośrednictwem:

E-mail: secretariat@anpc.ro

Numer telefonu: +40 377 755 100

Oficjalna strona internetowa: https://anpc.ro/

Adres: Bulwar Aviatorilor, numer 72, sektor 1, Bukareszt, Rumunia

Zgodność z ustawą nr 232/2022 dotyczącą wymogów dostępności mających zastosowanie do produktów i usług wymaga jasnego oświadczenia o dostępności. Nie wiesz, od czego zacząć? Skorzystaj z naszego bezpłatnego generatora oświadczeń o dostępności, aby stworzyć je w ciągu kilku minut.

Organy regulacyjne

Przepisy są egzekwowane przez kilka wyznaczonych organów nadzoru rynku, z których każdy odpowiada za określone sektory. Krajowy Urząd Ochrony Konsumentów nadzoruje większość produktów i niektóre usługi, zapewniając zgodność z kluczowymi przepisami dotyczącymi dostępności. Ministerstwo Gospodarki reguluje sektory przemysłowe i określone sektory usług, natomiast Krajowy Urząd Administracji i Regulacji Łączności nadzoruje usługi łączności elektronicznej. Urząd ds. Cyfryzacji Rumunii reguluje usługi cyfrowe i informatyczne, a Krajowa Rada Audiowizualna nadzoruje usługi audiowizualne. Ponadto Ministerstwo Transportu i Infrastruktury reguluje usługi związane z transportem. Rada ds. Konkurencji jest odpowiedzialna za nadzorowanie przypadków, w których wymogi dotyczące dostępności kolidują z konkurencją rynkową, np. gdy przedsiębiorstwa mogą uzyskać lub ograniczyć dostęp do rynku w oparciu o zgodność z przepisami. Rola ta gwarantuje, że dostępność nie jest wykorzystywana do nieuczciwego zakłócania konkurencji oraz że utrzymane są równe warunki rynkowe.

Najnowsze i najdokładniejsze informacje na temat wymagań dotyczących dostępności cyfrowej można znaleźć w oficjalnej dokumentacji udostępnionej przez rząd rumuński.