Przepisy dotyczące dostępności: Słowacja
Ustawa nr 351/2022 o dostępności produktów i usług dla osób niepełnosprawnych, słowackie przepisy dotyczące dostępności cyfrowej są regulowane przez wiele organów regulacyjnych wymienionych poniżej. Została ona wprowadzona w życie w czerwcu 2025 r., a ostatnia zmiana przepisów miała miejsce 6 lipca 2023 r.
Zakres stosowania
Ustawa określa wymagania dotyczące dostępności różnych produktów, usług i elementów transportu wprowadzonych lub świadczonych po 28 czerwca 2025 r. W szczególności obejmuje ona:
- System sprzętu komputerowego i system operacyjny dla tego systemu sprzętu ogólnego przeznaczenia, przeznaczony dla konsumentów.
- Terminal samoobsługowy, a mianowicie:
- Terminal płatniczy
- Bankomat, jeśli ma świadczyć usługi zgodnie ze specjalnymi przepisami
- Automat biletowy, jeśli ma świadczyć usługi zgodnie ze specjalnymi przepisami
- Urządzenie do odprawy, jeśli jest przeznaczone do świadczenia usług zgodnie ze specjalnymi przepisami
- Interaktywny terminal samoobsługowy dostarczający informacji, jeśli jest przeznaczony do świadczenia usług zgodnie ze specjalnymi przepisami.
- Z wyjątkiem terminala zainstalowanego jako integralna część pojazdu, statku powietrznego, statku lub pojazdu szynowego.
- Urządzenie końcowe z interaktywną funkcją obliczeniową przeznaczone dla konsumentów, wykorzystywane do:
- Usługi komunikacji elektronicznej
- Dostęp do audiowizualnych usług medialnych
- Czytnik elektroniczny
Wyjątki
Rozporządzenie rządu Słowacji nr 282/2023 zawiera kilka wyjątków. Wymogi dotyczące dostępności mają zastosowanie tylko wtedy, gdy nie powodują one znaczących zmian w produkcie ani nie nakładają nieproporcjonalnego obciążenia na producenta. Producenci muszą oceniać i dokumentować zgodność przez pięć lat oraz przedstawiać tę dokumentację właściwym organom na ich żądanie, chociaż mikroprzedsiębiorstwa są zwolnione z wymogu dokumentacji. Ponadto przepis dotyczący obciążenia nie ma zastosowania do producentów otrzymujących wsparcie finansowe na poprawę dostępności. Producenci muszą powiadomić odpowiedni organ na piśmie o wprowadzeniu produktu do obrotu. W przypadku terminali samoobsługowych, te używane przed 28 czerwca 2025 r. mogą być nadal wykorzystywane do podobnych usług do końca ich okresu użytkowania, ale nie dłużej niż przez 20 lat.
Kary i grzywny
Jeżeli niezgodność, o której mowa w pierwszej części niniejszego punktu, nie została usunięta, organ nadzoru rynku nakłada ograniczenia na oferowanie produktu na rynku lub zakazuje oferowania produktu na rynku lub żąda jego wycofania z rynku.
Raportowanie
Słowacja stosuje się do obowiązującego w całej UE wymogu dotyczącego oświadczeń o dostępności stron internetowych i usług cyfrowych. Oświadczenia te mają zasadnicze znaczenie dla zachowania przejrzystości i odpowiedzialności.
Oświadczenie to musi być publicznie dostępne na stronach internetowych tych podmiotów i zawierać jasne informacje na temat stanu dostępności ich usług cyfrowych, np. czy spełniają one wymagane standardy lub czy istnieją problemy związane z dostępnością. Oświadczenie powinno również zawierać szczegółowe informacje na temat środków podjętych w celu poprawy dostępności, w tym wszelkich bieżących działań lub planów naprawczych. Ponadto oświadczenie o dostępności musi określać, w jaki sposób użytkownicy mogą zgłaszać problemy związane z dostępnością i prosić o pomoc, zapewniając, że organizacje pozostają odpowiedzialne i przejrzyste w swoim zaangażowaniu na rzecz dostępnych doświadczeń cyfrowych.
Jeśli użytkownicy napotkają bariery dostępności lub chcą złożyć skargę dotyczącą niezgodności, mogą skontaktować się z właściwym organem, czyli Słowacką Inspekcją Handlową. Skargi można składać za pośrednictwem:
E-mail: podnety@soi.sk
Numer telefonu: +421 2 5827 2133
Oficjalna strona internetowa: https://www.soi.sk/
Adres: Bajkalská 21/A, PO BOX 29, 827 99 Bratysława
Zgodność z ustawą nr 351/2022 o dostępności produktów i usług dla osób niepełnosprawnych wymaga jasnego oświadczenia o dostępności. Nie wiesz, od czego zacząć? Skorzystaj z naszego bezpłatnego generatora oświadczeń o dostępności, aby stworzyć je w kilka minut.
Najnowsze i najdokładniejsze informacje na temat wymagań dotyczących dostępności cyfrowej można znaleźć w oficjalnej dokumentacji udostępnionej przez rząd Słowacji.