Zbliżenie na dłonie osoby trzymającej tablet i używającej rysika do interakcji z cyfrowym pulpitem analitycznym wyświetlanym na ekranie. Pulpit pokazuje różne wykresy i diagramy związane z wynikami biznesowymi. Tło jest delikatnie rozmyte, ukazując jasne środowisko biurowe z pustymi krzesłami, sugerujące miejsce profesjonalnej analizy lub przeglądu.

Audyt dostępności cyfrowej

Podczas audytu dostępności nasi akredytowani specjaliści skrupulatnie sprawdzają zasoby cyfrowe klienta pod kątem zgodności z wytycznymi WCAG AA, przeprowadzając testy automatyczne i ręczne. Dostarczamy zespołom klienta szczegółowe raporty, ułatwiając im zapewnienie zgodności z przepisami i standardami dotyczącymi dostępności obowiązującymi w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Europie i na całym świecie w odniesieniu do platform internetowych, aplikacji mobilnych i projektów cyfrowych.

Zdjęcie przedstawia pięć sześciokątnych odznak, z których każda oznacza zgodność z innymi standardami. Od lewej do prawej: pierwsze trzy odznaki są niebieskie z białą ikoną osoby i napisami „Zgodność z ADA”, „Zgodność z WCAG” oraz „Zgodność z EAA”. Czwarta plakietka jest pomarańczowa z białą ikoną tarczy i opisem „Zgodność z RODO”. Piąta plakietka, również pomarańczowa, ma białą ikonę tarczy i opis „Zgodność z CCPA”. Każda plakietka ma na górze znacznik wyboru, który oznacza zgodność.

Nasi eksperci ds. monitorowania i rozwoju dostępności są gotowi ocenić aktualną sytuację, udzielić wskazówek, zaplanować i zorganizować monitorowanie dostępności cyfrowej oraz rozwój dostępności.

Porozmawiaj z naszymi ekspertami
Okładka przewodnika po przepisach dotyczących dostępności cyfrowej w UE, przedstawiająca kobietę trzymającą smartfon przed budynkiem Parlamentu Europejskiego. Tytuł brzmi: „Przepisy dotyczące dostępności cyfrowej w poszczególnych krajach UE – najnowsze wydanie – aktualizacja do terminu zgodności 28 czerwca 2025 r.”. Po prawej stronie znajduje się niebieski stempel „AKTUALIZACJA”. Publikacja została wydana przez AIOPSGROUP, spółkę należącą do valantic.

Przełam złożoność. Jeden przewodnik,
wszystkie przepisy UE dotyczące dostępności.

Zdobądź swoją kopię

Zamień standardy w działania dzięki praktycznym wskazówkom dotyczącym projektowania sprzyjającego integracji.

Pobierz teraz

Jak działa audyt dostępności cyfrowej przeprowadzany przez AIOPSGROUP, spółkę należącą do valantic?

Wzmocnij swoje zespoły, wyposażając je w umiejętności tworzenia dostępnych i integracyjnych przestrzeni cyfrowych. Nasze narzędzia do monitorowania w czasie rzeczywistym i studia programistyczne gwarantują, że każdy etap, od piaskownic po produkcję, spełnia najwyższe standardy dostępności. Umożliwiaj swoim programistom szybkie rozwiązywanie problemów i udoskonalanie rozwiązań, tworząc rozwiązania cyfrowe, które otwierają drzwi dla wszystkich użytkowników. Wybierz monitorowanie dostępności stron internetowych w czasie rzeczywistym, które pozwala wyprzedzać ryzyko związane z niezgodnością z przepisami i zapewnia integracyjne doświadczenia dla wszystkich użytkowników.

1

Przeprowadź audyt swojej strony internetowej

Nasze testy zgodności z ADA, WCAG AA i EAA łączą narzędzia automatyczne z rzeczywistym audytem dostępności przeprowadzanym przez osoby niepełnosprawne korzystające z czytników ekranu, zapewniając dogłębną ocenę dostępności stron internetowych.

2

Uzyskaj wynik

Wynik dostępności to miara pokazująca, w jakim stopniu Twoja strona internetowa spełnia wszystkie wytyczne i najlepsze praktyki dotyczące dostępności. Wynik opiera się na ustalonych standardach dostępności (ADA, WCAG AA i EAA).

3

Napraw problemy

Otrzymasz szczegółowy raport zawierający praktyczne wskazówki dotyczące każdej strony internetowej, które pozwolą zwiększyć jej dostępność i zapewnić przyjazne środowisko dla wszystkich użytkowników, w tym osób z dysfunkcją wzroku.

4

Ciągłe monitorowanie w czasie rzeczywistym

Dzięki naszej zaawansowanej platformie monitorującej dostępność, skanowanie i analiza w czasie rzeczywistym przeprowadzane przez AIOPSGROUP zapewniają precyzyjne informacje na temat wyników dostępności za pośrednictwem intuicyjnych pulpitów nawigacyjnych.

Nasza usługa zapewnia kompleksowy audyt dostępności cyfrowej wraz z testami w rzeczywistych warunkach przeprowadzanymi przez osoby niepełnosprawne przy użyciu różnych czytników ekranu i urządzeń.

  • Ponad 100 gotowych scenariuszy testowych dla e-commerce
  • Ponad 100 gotowych scenariuszy testowych dla bankowości internetowej
  • Ponad 100 gotowych scenariuszy testowych dla telekomunikacji
  • Wiele czytników ekranu – JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack
  • Wiele urządzeń i platform
  • Responsywny projekt
  • Niestandardowe ścieżki użytkownika i przepływy
  • Opcja dodatkowej walidacji po wprowadzeniu poprawek
  • Spójne raportowanie obejmujące wszystkie aspekty, od przeglądu wykonawczego po kwestie dotyczące programistów.
Zdjęcie przedstawia raport zatytułowany „Raport z audytu dostępności cyfrowej” o nowoczesnym wyglądzie. Okładka zawiera wyraźne czerwone półkole u góry, a dolna część jest biała i przedstawia wyraźny obraz rąk obsługujących tablet cyfrowy. Okładka jest minimalistyczna, ale efektowna, a jej celem jest zaprezentowanie treści oceny dostępności cyfrowej.

Upewnij się, że wszystkie zasoby cyfrowe spełniają standardy ADA, EAA i WCAG 2.2, w tym elementy multimedialne i wizualne, takie jak transkrypcje, napisy i pliki PDF. Chociaż automatyczne audyty dostępności stron internetowych pomagają szybko zidentyfikować poważne problemy, ręczne metody oparte na wiedzy naszego zespołu ekspertów są niezbędne do osiągnięcia pełnej zgodności.

Poproś o audyt

Dlaczego audyt dostępności przeprowadzony przez osoby niepełnosprawne przewyższa narzędzia automatyczne?

Ograniczenia

Automatyczne narzędzia monitorujące, pomimo swojej skuteczności, wykrywają jedynie około 60% rzeczywistych problemów związanych z dostępnością. Potrafią one zidentyfikować zgodność techniczną, ale często pomijają aspekt logiki użytkownika.

Tłumaczenie ustne

Według Uniwersytetu Harvarda siedemdziesiąt procent kryteriów sukcesu określonych w wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG) wymaga weryfikacji przez człowieka w celu prawidłowej interpretacji kryteriów i poruszania się po obszarach niejednoznacznych, wykraczających poza zakres technologii.

Widżety

Niektórzy sprzedawcy detaliczni korzystają z widżetów ułatwień dostępu, aby zlecić na zewnątrz zadanie zapewnienia dostępności stron internetowych, ale nie gwarantuje to, że będzie to działać ani że będą oni bezpieczni przed pozwami sądowymi. W 2022 r. 575 pozwów dotyczących dostępności stron internetowych dotyczyło firm korzystających z widżetów, co stanowi wzrost o 36% w porównaniu z 2021 r.

Treść dynamiczna

Większość zautomatyzowanych narzędzi nie obsługuje treści dynamicznych ani aplikacji jednostronicowych.

Ryzyko

Niektóre narzędzia automatyczne oferują „automatyczną zgodność”, która stwarza ryzyko i zobowiązania, spowalnia działanie stron internetowych i wprowadza klientów w błąd.

Walidacja

Ręczna kontrola dostępności pozwala sprawdzić ścieżki użytkowników, interaktywność i użyteczność przy użyciu technologii wspomagających.

Kiedy automatyczne audyty nie wystarczają: przykłady zastosowań

Jasność kontekstu

Zautomatyzowane narzędzie audytowe może oznaczyć wiele etykiet „Rozmiar” jako zgodne, ale osoba niepełnosprawna może usłyszeć jedynie powtarzające się i nieinformacyjne komunikaty „rozmiar przycisku”.

Rozwiązania nawigacyjne

Pętle nawigacyjne mogą utrudniać użytkownikom korzystającym z klawiatury poruszanie się po sekcjach takich jak koszyk, co spowalnia ich pracę. Najskuteczniejsze podejście to połączenie automatycznego monitorowania zapewniającego stały nadzór z wstępną ręczną kontrolą.

Problemy z nakładką

Instalacja narzędzi ułatwień dostępu typu overlay może spowodować nadpisanie etykiet tekstem wyjaśniającym. W rezultacie czytniki ekranu nie będą mogły być używane w funkcji śledzenia zamówień.

Nadpisywanie etykiet

Zainstalowanie narzędzi ułatwiających dostępność może spowodować zastąpienie brakujących etykiet etykietami powtarzającymi się lub etykietami typu „Pole tekstowe”. W rezultacie czytniki ekranu nie będą działać w funkcji śledzenia zamówień.

Bariery nawigacyjne

Narzędzia automatyczne nie pozwalają na pominięcie wszystkich wbudowanych menu nawigacyjnych, więc w razie przypadkowego kliknięcia użytkownicy muszą wykonać ponad 50 czynności, aby dotrzeć do docelowej strony (PLP lub PDP).

Często zadawane pytania

Odpowiedzi znajdziesz poniżej lub skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać szczegółowe informacje. 

Jak długo trwa zazwyczaj audyt?

Czas trwania audytu dostępności może się różnić w zależności od zakresu audytu i rodzaju audytowanej strony internetowej. Audyt dostępności przeprowadzany przez AIOPSGROUP może trwać od 1 do 3 tygodni.

Kto przeprowadza audyt?

Audyty dostępności przeprowadzane przez AIOPSGROUP są wykonywane przez certyfikowanych ekspertów ds. dostępności oraz osoby niepełnosprawne. Podczas przeprowadzania ręcznych audytów dostępności wykorzystuje się zestaw technologii wspomagających, które symulują doświadczenia użytkowników niepełnosprawnych.

Czy istnieją różne poziomy audytu?

Tak, istnieje kilka elementów ręcznego audytu, które wpływają na poziomy audytu. Mogą one skutkować od 2 do 16 różnymi kombinacjami dla każdej strony internetowej. Elementy audytu dostępności cyfrowej AIOPSGROUP, które należy wziąć pod uwagę:

  • Liczba używanych czytników ekranu
  • Liczba niestandardowych scenariuszy
  • Liczba iteracji (audyt wstępny, audyty walidacyjne)

Jak często przeprowadzasz audyt?

Cały czas. Praktyka dostępności AIOPSGROUP sugeruje wykorzystanie platformy monitorującej dostępność do stałego nadzoru po wstępnym audycie, uzupełnionego ręcznymi przeglądami co sześć miesięcy.

Umów się na spotkanie z naszymi ekspertami