AIOPSGROUP, spółka należąca do valantic: Pomoc firmom w dostosowaniu się do wymogów europejskiej ustawy o dostępności

Europejska ustawa o dostępności to dyrektywa UE mająca na celu poprawę dostępności produktów i usług dla osób niepełnosprawnych. Jej celem jest zapewnienie równego dostępu do kluczowych produktów, takich jak smartfony, bankomaty i handel elektroniczny, poprzez wprowadzenie obowiązkowych funkcji ułatwiających dostępność i wspieranie bardziej integracyjnego rynku we wszystkich państwach członkowskich. Ustawa jest zgodna z wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG), zapewniając jednolite stosowanie standardów dostępności cyfrowej.

Europejska ustawa o dostępności (EAA) oferuje kilka istotnych korzyści dla firm internetowych. Przyjrzyjmy się niektórym z nich.

• Szerszy zasięg rynkowy: Dzięki zwiększeniu dostępności produktów i usług cyfrowych przedsiębiorstwa mogą dotrzeć do większej grupy odbiorców, w tym osób niepełnosprawnych. Ta inkluzywność nie tylko poszerza bazę klientów, ale także poprawia reputację marki. Według Światowej Organizacji Zdrowia w państwach członkowskich regionu europejskiego WHO od 6 do 10 na 100 osób żyje z niepełnosprawnością.
• Zgodność z normami prawnymi: Przestrzeganie zasad EAA gwarantuje, że firmy zatrudniające ponad 10 pracowników lub osiągające przychody w wysokości 2 mln euro spełniają wymogi prawne, co zmniejsza ryzyko problemów prawnych i kar związanych z kwestiami dostępności.
• Lepsze wrażenia użytkownika: Projektowanie z uwzględnieniem dostępności często przekłada się na lepsze wrażenia użytkownika dla wszystkich klientów, nie tylko tych z niepełnosprawnościami. Może to prowadzić do zwiększenia satysfakcji i lojalności klientów.
• Innowacje i ulepszone produkty: Konieczność przestrzegania standardów dostępności może stymulować innowacje, prowadząc do opracowywania nowych, bardziej przyjaznych dla użytkownika produktów i usług.
• Przewaga konkurencyjna: Firmy, które stawiają na dostępność, mogą zyskać przewagę konkurencyjną na rynkach, gdzie konsumenci są coraz bardziej świadomi i zainteresowani kwestiami integracji i odpowiedzialności społecznej.
• Potencjał zwiększenia SEO: Strony internetowe dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych są często bardziej przyjazne dla SEO, ponieważ mają zazwyczaj bardziej przejrzystą nawigację i strukturę treści, co może poprawić pozycję w wynikach wyszukiwania.
• Społeczna odpowiedzialność biznesu: Przestrzegając zasad EAA, przedsiębiorstwa wykazują swoje zaangażowanie w zakresie odpowiedzialności społecznej, poprawiając swój wizerunek i potencjalnie przyciągając klientów oraz inwestorów, którzy cenią sobie inkluzywność i etyczne praktyki.

Aby opracować skuteczną strategię zgodności, należy wykonać następujące czynności:

• Ocena aktualnej zgodności: Zacznij od oceny aktualnego poziomu zgodności. Powinno to obejmować zarówno ręczny audyt, jak i ciągłe automatyczne monitorowanie, aby zrozumieć, na jakim etapie się znajdujesz.
• Szkolenie zespołów: Po uzyskaniu szczegółowych raportów ważne jest, aby przeszkolić zespoły programistów i testerów w zakresie rozwiązywania tych problemów. Częstym wyzwaniem jest to, że wielu programistów front-end nie zna dobrze standardów dostępności.
• Naprawianie zidentyfikowanych problemów: Dzięki szczegółowym raportom i kompetentnemu zespołowi możesz rozpocząć pracę nad problemami zidentyfikowanymi w kolejce statusów.
• Wdrażanie najlepszych praktyk: Istotnym elementem tego procesu jest włączenie najlepszych praktyk do podstawowego procesu rozwoju. Priorytetowe traktowanie zapobiegania i rozwiązywania potencjalnych problemów na etapie rozwoju jest znacznie bardziej opłacalne – nawet dziesięciokrotnie tańsze – niż wprowadzanie poprawek po zakończeniu rozwoju.