Legislação sobre acessibilidade: Hungria

a bandeira da Hungria

A acessibilidade digital na Hungria é regulamentada pela Lei XVII de 2022 sobre as Regras Gerais para o Cumprimento dos Requisitos de Acessibilidade para Produtos e Serviços. A regulamentação é administrada pelo Órgão Governamental Competente, especificamente pelo Departamento de Proteção ao Consumidor. Ela entrou em vigor em junho de 2025, enquanto a alteração mais recente a esta lei foi feita em 30 de novembro de 2018.

Âmbito de aplicação

O regulamento define o âmbito da acessibilidade digital na Hungria, garantindo que os sites e as aplicações móveis dos organismos do setor público sejam acessíveis a todos os utilizadores. Este regulamento abrange todos os conteúdos digitais que estas entidades públicas produzem para servir o público ou fornecer informações essenciais relacionadas com as suas funções públicas. A intenção é tornar as interfaces digitais fáceis de utilizar e inclusivas, promovendo a igualdade de acesso aos recursos e serviços digitais oferecidos pelo governo. A lei aplica-se ao conteúdo de sites e aplicações móveis criados por organizações do setor público. Esta cobertura estende-se a todos os serviços e informações digitais fornecidos por tais entidades para garantir a acessibilidade e a conformidade com as disposições da lei.

Exceções

Apesar da ampla aplicabilidade do regulamento, existem exceções específicas:

  • Conteúdo pré-existente: Documentos e ficheiros publicados antes da entrada em vigor do regulamento estão isentos, a menos que sejam essenciais para processos administrativos ou forneçam informações críticas relacionadas com funções públicas.
  • Conteúdo arquivado: O conteúdo digital histórico que não está em uso ativo e serve apenas para fins de arquivo não precisa ser acessível.
  • Conteúdo de terceiros não controlado: o conteúdo que não é financiado nem controlado por organismos do setor público não se enquadra nestes regulamentos.
  • Exceções de mídia: Certos tipos de mídia, como mapas online e conteúdo específico de transmissão, também estão isentos devido aos desafios associados à sua acessibilidade.
  • Instituições educacionais e de comunicação social: Instituições como meios de comunicação social públicos, escolas e jardins de infância estão isentas destas regulamentações no que diz respeito ao seu conteúdo digital, desde que o conteúdo não esteja diretamente relacionado com o cumprimento das suas funções públicas.

Multas e penalidades

Na Hungria, a autoridade supervisora detém o poder de fazer cumprir os requisitos de acessibilidade. As penalidades por incumprimento dos regulamentos de acessibilidade começam em 15 000 HUF (cerca de 36 €) para infrações menores, com multas que aumentam com base na gravidade da violação. Para infrações mais graves, podem ser impostas multas adicionais, com um limite máximo de 5% do volume de negócios anual líquido do operador económico, até um máximo de 500 milhões de HUF (cerca de 1 208 000 €). Em casos de incumprimento persistente, podem ser aplicadas restrições financeiras adicionais, limitando potencialmente a capacidade do operador de exercer a sua atividade até que seja alcançado o cumprimento total.

Relatórios

A Hungria segue o mandato da UE relativo às declarações de acessibilidade nos sites e serviços digitais do setor público. Estas declarações são essenciais para manter a transparência e a responsabilização.

Essa declaração deve estar disponível publicamente nos seus sites e fornecer informações claras sobre o estado de acessibilidade dos seus serviços digitais, como se eles atendem aos padrões exigidos ou descrevem os problemas de acessibilidade existentes. A declaração também deve detalhar as medidas tomadas para melhorar a acessibilidade, incluindo quaisquer esforços ou planos em andamento para correção. Além disso, a declaração de acessibilidade deve especificar como os utilizadores podem relatar problemas de acessibilidade e solicitar assistência, garantindo que as organizações permaneçam responsáveis e transparentes no seu compromisso com experiências digitais acessíveis.

Se os utilizadores encontrarem barreiras à acessibilidade ou desejarem apresentar uma reclamação relativa ao incumprimento, podem contactar a autoridade competente, o Gabinete do Governo. As reclamações podem ser apresentadas através de:

E-mail: hivatal@bfkh.gov.hu

Número de telefone: +36 1 550 1858

Site oficial: https://kormanyhivatalok.hu/

Endereço: Caixa Postal 234, 1364 Budapeste

A conformidade com a Lei XVII de 2022 sobre as Regras Gerais para Conformidade com os Requisitos de Acessibilidade para Produtos e Serviços exige uma Declaração de Acessibilidade clara. Não sabe por onde começar? Use onosso Gerador de Declaração de Acessibilidade gratuitopara criar uma em poucos minutos.

Para obter as informações mais recentes e precisas sobre os requisitos de acessibilidade digital, consulte a documentação oficial fornecida pelo governo húngaro.