Legislação sobre acessibilidade: Roménia

Lei n.º 232/2022 sobre os requisitos de acessibilidade aplicáveis a produtos e serviços, a regulamentação da acessibilidade digital da Roménia é regida pela Autoridade Nacional para a Proteção do Consumidor (ANPC). Entrou em vigor em junho de 2025, enquanto a última alteração à regulamentação foi feita em 25 de julho de 2022.
Âmbito de aplicação
A lei especifica os requisitos de acessibilidade para vários produtos, serviços e elementos de transporte introduzidos ou fornecidos após 28 de junho de 2025. Especificamente, abrange:
Produtos:
- Sistemas de hardware de uso geral para consumidores e seus sistemas operacionais
- Equipamentos terminais de consumo com capacidades informáticas interativas, incluindo:
- Equipamento para serviços de comunicações eletrónicas
- Equipamento para acesso a serviços de comunicação social audiovisual
- Leitores eletrónicos
- Terminais de pagamento self-service, incluindo:
- caixas eletrônicos
- Máquinas de bilhetes
- Quiosques de check-in self-service
- Terminais interativos de autoatendimento que fornecem informações (excluindo componentes integrados de veículos, aeronaves, navios ou material circulante)
Serviços abrangidos pela lei:
- Serviços de comunicação eletrónica (excluindo serviços de transmissão máquina a máquina)
- Serviços de acesso para meios audiovisuais
- Serviços bancários para consumidores
- Livros eletrónicos e o seu software dedicado
- Serviços de comércio eletrónico
Elementos do transporte de passageiros afetados pelo regulamento (aplicável aos serviços de transporte aéreo, ferroviário, marítimo e rodoviário, excluindo o transporte urbano, suburbano e regional):
- Sites
- Serviços integrados em dispositivos móveis, incluindo aplicações móveis
- Bilhetes eletrónicos e serviços de emissão de bilhetes
- Informações relacionadas com transportes, incluindo:
- Atualizações de viagem em tempo real
- Informações sobre o transporte ferroviário, nos termos do anexo n.º 1 do Regulamento (CE) n.º 1371/2007.
- Ecrãs informativos interativos na Roménia
- Terminais interativos de autoatendimento (excluindo componentes integrados de veículos, aeronaves, navios ou material circulante)
Como ponto adicional a considerar, os regulamentos também se aplicam às comunicações de emergência com o número de emergência europeu «112».
Exceções
A lei especifica várias exclusões e disposições complementares relacionadas a sites e aplicativos móveis. Especificamente, exceções publicadas antes de 28 de junho de 2025, tais como:
- Conteúdo multimédia pré-gravado com uma dimensão temporal
- Formatos de ficheiros associados às atividades de escritório
- Mapas e serviços de mapeamento online
- Excluído, a menos que as informações de navegação essenciais sejam fornecidas num formato digital acessível.
- Conteúdo pertencente a terceiros
- Excluído se não for financiado, desenvolvido ou controlado pelo operador económico em questão
- Conteúdo arquivado do site e da aplicação móvel
- Excluído se o conteúdo não for atualizado nem editado após 28 de junho de 2025
Além disso, a lei é complementada por:
- Lei n.º 8/1996 sobre direitos de autor e direitos conexos, republicada com alterações e aditamentos posteriores
- Portaria de Emergência Governamental n.º 112/2018 sobre a acessibilidade de sites e aplicações móveis de organismos do setor público, aprovada pela Lei n.º 90/2019
Multas e penalidades
O quadro regulamentar romeno aplica sanções para garantir o cumprimento das normas de acessibilidade dos produtos e serviços. As infrações são classificadas por tipo, com consequências crescentes para as violações.
Multas para produtores, importadores, distribuidores e prestadores de serviços:
- Variam entre 6.000 (cerca de 1205 €) e 15.000 lei (cerca de 3014 €) por incumprimento das disposições em matéria de acessibilidade.
Os investigadores podem propor ações complementares, incluindo:
- Retirada ou recolha de produtos não conformes.
- Suspensão das atividades.
- Suspensão ou retirada das aprovações necessárias para a operação durante o incumprimento.
- As autoridades são obrigadas a informar a Comissão Europeia sobre as sanções aplicadas e as medidas propostas, sendo a execução levada a cabo por organismos designados.
Relatórios
A Roménia segue o mandato da UE relativo às declarações de acessibilidade em sites e serviços digitais. Estas declarações são essenciais para manter a transparência e a responsabilização.
Essa declaração deve estar disponível publicamente nos seus sites e fornecer informações claras sobre o estado de acessibilidade dos seus serviços digitais, como se eles atendem aos padrões exigidos ou descrevem os problemas de acessibilidade existentes. A declaração também deve detalhar as medidas tomadas para melhorar a acessibilidade, incluindo quaisquer esforços ou planos em andamento para correção. Além disso, a declaração de acessibilidade deve especificar como os utilizadores podem relatar problemas de acessibilidade e solicitar assistência, garantindo que as organizações permaneçam responsáveis e transparentes no seu compromisso com experiências digitais acessíveis.
Se os utilizadores encontrarem barreiras à acessibilidade ou desejarem apresentar uma reclamação relativa ao incumprimento, podem contactar a autoridade competente, a Autoridade Nacional para a Proteção do Consumidor (ANPC). As reclamações podem ser apresentadas através de:
E-mail: secretariat@anpc.ro
Número de telefone: +40 377 755 100
Site oficial: https://anpc.ro/
Endereço: Avenida Aviatorilor, número 72, setor 1, Bucareste, Roménia
A conformidade com a Lei n.º 232/2022 sobre os requisitos de acessibilidade aplicáveis a produtos e serviços exige uma Declaração de Acessibilidade clara. Não sabe por onde começar? Use onosso Gerador de Declaração de Acessibilidade gratuitopara criar uma em poucos minutos.
Órgãos reguladores
A regulamentação é aplicada por várias autoridades de fiscalização do mercado designadas, cada uma responsável por setores específicos. A Autoridade Nacional para a Proteção do Consumidor supervisiona a maioria dos produtos e determinados serviços, garantindo o cumprimento das principais disposições em matéria de acessibilidade. O Ministério da Economia regula os setores industriais e de serviços específicos, enquanto a Autoridade Nacional para a Administração e Regulação das Comunicações supervisiona os serviços de comunicações eletrónicas. A Autoridade para a Digitalização da Roménia rege os serviços digitais e de TI, e o Conselho Nacional Audiovisual supervisiona os serviços audiovisuais. Além disso, o Ministério dos Transportes e Infraestruturas regula os serviços relacionados com os transportes. O Conselho da Concorrência é responsável por supervisionar os casos em que os requisitos de acessibilidade se cruzam com a concorrência no mercado, como quando as empresas podem ganhar ou restringir o acesso ao mercado com base na conformidade. Esta função garante que a acessibilidade não é utilizada para distorcer injustamente a concorrência e que são mantidas condições de mercado equitativas.
Para obter as informações mais recentes e precisas sobre os requisitos de acessibilidade digital, consulte a documentação oficial fornecida pelo governo romeno.