Originária da pequena cidade de Örnsköldsvik, na Suécia, um lugar onde as montanhas e as florestas encontram o mar, a Fjällräven é uma empresa de roupas e equipamentos para atividades ao ar livre que se compromete a tornar a natureza mais acessível. No verdadeiro estilo sueco, eles se concentram na simplicidade e na praticidade e têm o maior respeito pelo meio ambiente. Desde 2014, a Fjällräven é uma subsidiária da Fenix Outdoor International AG, listada na Bolsa de Valores de Estocolmo. Fjällräven significa «raposa ártica» em sueco e os seus produtos podem ser identificados pelo logótipo da raposa ártica, frequentemente encontrado na manga esquerda das suas camisolas e agasalhos. A mochila Fjällräven Kånken é o produto mais vendido da Fjällräven. Foi originalmente desenvolvida como resposta ao número crescente de relatos de que as crianças suecas estavam a desenvolver problemas nas costas devido às suas mochilas mais tradicionais. A mochila leve e retangular, mas espaçosa, lançada em 1978, foi a tentativa da Fjällräven de resolver este problema. Atualmente, é vendida em todo o mundo em números recorde. Atualmente, a Fjällräven opera sites online em vários países da UE e da América do Norte, suportados pela Optimizely Digital Experience Platform (EPiServer).
Fjallraven Episerver
Optimizely
Fjällräven Canadá implementado em tempo recorde
Combinando um ecossistema de comércio eletrónico com o Fenix Way, a AIOPSGROUP, uma empresa da valantic, ajuda a Fjällräven a superar a concorrência.
Sobre a Fjällräven
O resumo
A Fenix Outdoor tinha a missão de transformar os sites de comércio eletrónico das suas marcas, atualizando-os para uma estrutura que pudesse lançar várias marcas operando na mesma base de código, a Optimizely (EPiServer). Escolheram a Fjällräven como o primeiro site para construir uma estrutura e expandir para as outras marcas. Após várias implementações na UE e nos EUA com parceiros de sistema existentes, a equipa da Fjällräven contactou a AIOPSGROUP para migrar a loja canadiana para o Optimizely (EPiServer) e realizar uma grande reformulação nas implementações de tributação e envio.
«Repetidamente, a AIOPSGROUP demonstrou um compromisso em toda a sua empresa com os nossos objetivos, planos e ações, trabalhando de forma flexível e em sintonia com a equipa da Fjällräven, e tem sido um parceiro fundamental para possibilitar o nosso crescimento.»
― Christian Bader,
Diretor de Informática da Fenix Outdoor International
A solução
A AIOPSGROUP dedicou tempo para compreender os requisitos da empresa, incluindo o desenvolvimento «lado a lado» ou de código partilhado com o integrador de sistemas existente. Em apoio às aspirações globais da Fjällräven, a AIOPSGROUP garantiu que a funcionalidade e o design da plataforma fossem consistentes, independentemente do território em que o cliente se encontra, neste caso, o Canadá, ao mesmo tempo que fornecia mensagens localizadas e opções de pagamento para garantir que as expectativas dos clientes fossem atendidas. A implementação facilitou uma modificação significativa dos recursos de tributação e envio para permitir a função e a entrega localizadas.
Os resultados
A AIOPSGROUP™ ajudou a Fjällräven a lançar a Fjällräven Canada em 10 semanas. Entregamos a implementação comercial trabalhando em um ambiente de código partilhado com terceiros, com imensa qualidade e uma velocidade recorde. A implementação proporcionou:
- Capacidades multilingues
- Produtos específicos definidos
- Fornecedores de serviços de envio
- Regras fiscais
