Legislația privind accesibilitatea: Belgia
Legislația belgiană care transpune Actul european privind accesibilitatea, și anume Cartea IX din Codul dreptului economic și decretele regale de punere în aplicare a acestuia, garantează că toți cetățenii pot accesa site-uri web, platforme și aplicații mobile. Aceasta impune respectarea standardului de accesibilitate EN 301 549, este supravegheată de Serviciul Public Federal (FPS) Economie din Belgia și a fost modificată ultima dată la 8 octombrie 2022. Decretul regal a intrat în vigoare la 28 iunie 2025.
Domeniul de aplicare
Decretul regal prevede că o serie de conținuturi și servicii digitale trebuie să fie accesibile persoanelor cu dizabilități, acoperind în mod specific:
- Furnizorii de servicii de comunicații electronice trebuie să asigure accesibilitatea serviciilor, luând în considerare multiple canale senzoriale, inteligibilitatea, perceptibilitatea, formatele textului, dimensiunea fontului, contrastul, spațierea literelor și robustețea.
- Site-urile web și aplicațiile mobile trebuie să fie accesibile, oferind funcții pentru diverse tipuri de dizabilități.
- Asistența tehnică și informațiile privind accesibilitatea serviciilor trebuie furnizate în forme de comunicare accesibile.
Excepții
Singura excepție de la respectarea măsurilor de accesibilitate menționate în Decretul Regal este în anumite condiții de sarcină disproporționată.
Amenzi și sancțiuni
Decretul regal privind accesibilitatea digitală în Belgia impune respectarea standardelor de accesibilitate pentru site-urile web și aplicațiile mobile din sectorul public; cu toate acestea, acesta prevede obligații de monitorizare și aplicare prin intermediul administrației federale. Decretul nu specifică în prezent sancțiuni financiare, ci împuternicește autoritățile să urmărească cazurile de nerespectare prin proceduri formale.
Raportare
Belgia respectă mandatul la nivel european privind declarațiile de accesibilitate pe site-urile web și serviciile digitale ale sectorului public. Aceste declarații sunt esențiale pentru menținerea transparenței și responsabilității. Furnizorii de servicii media audiovizuale trebuie să raporteze cu privire la respectarea cerințelor de accesibilitate. Informațiile privind serviciile conforme cu cerințele de accesibilitate trebuie descrise în formate accesibile și trebuie justificată modul în care fiecare cerință este îndeplinită.
Dacă utilizatorii întâmpină obstacole în ceea ce privește accesibilitatea sau doresc să depună o plângere privind nerespectarea normelor, aceștia pot contacta autoritatea competentă, FPS Economy – Direcția Generală pentru Inspecție Economică. Plângerile pot fi depuse prin:
E-mail: info.eco@economie.fgov.be
Număr de telefon: +32 800 120 33
Site-ul oficial: https://economie.fgov.be/
Adresă: City Atrium C, Rue du Progrès, 50, 1210 Bruxelles
Respectarea Cărții IX din Codul dreptului economic necesită o declarație de accesibilitate clară. Nu știți de unde să începeți? Utilizați generatorul nostru gratuit de declarații de accesibilitate pentru a crea una în câteva minute.
Pentru cele mai recente și mai exacte informații privind cerințele de accesibilitate digitală, consultați următoarele resurse: