Legislația privind accesibilitatea: Italia

steagul Italiei

Punerea în aplicare în Italia a Directivei (UE) 2019/882 a Uniunii Europene, Legea Stanca, a intrat în vigoare începând cu iunie 2025. Ministerul Întreprinderilor și Made in Italy este responsabil cu supravegherea conformității, cea mai recentă modificare a acestui regulament fiind efectuată la 1 iulie 2022.

Domeniul de aplicare

Legea Stanca prevede că o serie de conținuturi și servicii digitale trebuie să fie accesibile persoanelor cu dizabilități. Mai precis, aceasta include:

  • Sisteme hardware generale pentru consumatori și sisteme de operare pentru astfel de sisteme hardware
  • Terminale de plată cu autoservire și cele destinate furnizării de servicii reglementate de prezentul decret
  • Echipamente terminale de consum cu capacități informatice interactive utilizate pentru servicii de comunicații electronice
  • Echipamente terminale de consum cu capacități informatice interactive utilizate pentru accesarea serviciilor media audiovizuale
  • Cititoare de cărți electronice (e-readere)
  • Servicii de comunicații electronice, cu excepția serviciilor de transmisie utilizate pentru furnizarea de servicii de tip „mașină-mașină”
  • Servicii care oferă acces la servicii media audiovizuale
  • Următoarele elemente referitoare la serviciile de transport de călători pe cale aeriană, cu autobuzul, pe cale ferată și pe căi navigabile, inclusiv serviciile de transport urban, suburban și regional:
  • Site-uri web
  • Servicii mobile, inclusiv aplicații mobile
  • Bilete electronice și servicii de emitere a biletelor electronice
  • Furnizarea de informații referitoare la serviciile de transport, inclusiv informații în timp real privind călătoriile; în ceea ce privește ecranele informative, aceasta se limitează la ecranele interactive situate pe teritoriul Uniunii
  • Terminale interactive de autoservire amplasate pe teritoriul Uniunii, cu excepția celor instalate ca parte integrantă a vehiculelor, aeronavelor, navelor și materialului rulant utilizate pentru furnizarea oricărei părți a acestor servicii de transport de călători
  • Servicii bancare pentru consumatori
  • Cărți electronice (e-book) și software dedicat
  • Servicii de comerț electronic

Ca un aspect suplimentar de luat în considerare, reglementările se aplică și comunicațiilor de urgență cu numărul european de urgență „112”.

Excepții

Legea Stanca nu se aplică conținutului următoarelor site-uri web și aplicații mobile:

  • Materiale media bazate pe timp, preînregistrate și publicate înainte de 28 iunie 2025
  • Formate de fișiere Office publicate înainte de 28 iunie 2025;
  • Hărți online și servicii de cartografiere, în care informațiile esențiale pentru hărțile destinate navigației sunt furnizate într-un format digital accesibil Conținutul provenind de la terți, care nu este finanțat sau dezvoltat de operatorul economic în cauză și nu este supus controlului acestuia
  • Conținutul site-urilor web și al aplicațiilor mobile considerate arhive în sensul că conțin numai conținut care nu a fost actualizat sau modificat după 28 iunie 2025.

Amenzi și sancțiuni

Nerespectarea Legii Stanca poate duce la amenzi cuprinse între 5.000 și 40.000 de euro. Acest interval depinde de factori precum gradul de neconformitate, numărul de produse sau servicii neconforme și numărul total de utilizatori afectați.

O amendă suplimentară între 2.500 și 30.000 de euro poate fi aplicată dacă măsurile corective nu sunt luate prompt. În plus, entitățile care refuză să coopereze cu autoritățile pot fi sancționate cu o altă amendă între 2.500 și 30.000 de euro.

Nerespectarea măsurilor corective în termenul specificat poate duce, de asemenea, la retragerea de pe piață a produselor neconforme.

Raportare

Legea Stanca din Italia respectă mandatul la nivel european privind declarațiile de accesibilitate pe site-urile web și serviciile digitale din sectorul public. Aceste declarații sunt esențiale pentru menținerea transparenței și responsabilității.

Operatorii economici trebuie să raporteze problemele de neconformitate Ministerului Întreprinderilor și Made in Italy, care, la rândul său, informează Comisia Europeană și celelalte state membre.

Cerințe privind declarația de accesibilitate:

  • Trebuie să fie detaliat, cuprinzător și să menționeze în mod clar conformitatea site-ului web sau a aplicației mobile cu reglementările.
  • Prezentat într-un format accesibil
  • Pregătit utilizând modelul de declarație privind accesibilitatea din Decizia de punere în aplicare (UE) 2018/1523 a Comisiei
  • Publicat pe site-ul web respectiv sau disponibil în aplicația mobilă

Conținutul declarației privind accesibilitatea:

  • Explicația conținutului inaccesibil, motivele inaccesibilității și alternative accesibile, dacă sunt disponibile
  • Descrierea și linkul către un mecanism de feedback

Dacă utilizatorii întâmpină bariere în materie de accesibilitate sau doresc să depună o plângere privind nerespectarea normelor, aceștia pot contacta autoritatea competentă, Autoritatea italiană pentru concurență și piață (AGCM). Plângerile pot fi depuse prin:

E-mail: protocollo.agcm@pec.agcm.it

Număr de telefon: +39 06 8582 11

Site-ul oficial: https://en.agcm.it/

Adresă: Piazza G Verdi, 61a, 00198 Roma

Respectarea Legii Stanca necesită o declarație clară privind accesibilitatea. Nu știți de unde să începeți? Utilizați generatorulnostru gratuit de declarații privind accesibilitateapentru a crea una în câteva minute.

Pentru cele mai recente și mai exacte informații privind cerințele de accesibilitate digitală, vă rugăm să consultați documentația oficială furnizată de guvernul italian.