Legislația privind accesibilitatea: SUA
În Statele Unite, accesibilitatea digitală este ancorată într-un cadru legislativ privind drepturile civile care impune accesul egal la informațiile electronice și la tehnologia comunicațiilor. Statele Unite se bazează pe legi consacrate, precum Americans with Disabilities Act (ADA) și Rehabilitation Act. Aceste legi impun în mod colectiv ca site-urile web, aplicațiile mobile și serviciile digitale să poată fi utilizate de persoane cu diverse dizabilități, inclusiv cele cu deficiențe vizuale, auditive, motorii sau cognitive. Consensul juridic, consolidat de Departamentul Justiției și de numeroase hotărâri judecătorești, este că platformele digitale sunt „locuri de cazare publică”, ceea ce înseamnă că neasigurarea unei experiențe digitale accesibile este considerată o formă de discriminare ilegală.
Domeniul de aplicare
Domeniul de aplicare al accesibilității digitale în SUA este vast și acoperă aproape toate entitățile care interacționează cu publicul sau cu guvernul federal. În conformitate cu secțiunea 508 din Legea privind reabilitarea, toate agențiile executive federale și Serviciul Poștal al SUA trebuie să se asigure că tehnologia informației pe care o utilizează, inclusiv software-ul intern și site-urile web publice, este accesibilă. Titlul II al ADA extinde această cerință la toate entitățile publice la nivel statal și local, cuprinzând totul, de la site-urile web municipale și portalurile școlilor publice până la informații privind votul și sistemele de alertă de urgență. În plus, titlul III din ADA se aplică unei game largi de întreprinderi private, cum ar fi comercianții cu amănuntul din domeniul comerțului electronic, băncile, serviciile de turism și furnizorii de servicii medicale. Legi specializate, cum ar fi secțiunea 1557 din Legea privind îngrijirea medicală accesibilă, impun, de asemenea, ca programele de sănătate care beneficiază de asistență financiară federală să ofere servicii medicale digitale accesibile și portaluri pentru pacienți, pentru a asigura îngrijirea nediscriminatorie.
Excepții
Deși presiunea pentru adoptarea unui design universal este puternică, în cadrul juridic al SUA există anumite excepții limitate pentru a răspunde unor realități tehnice sau administrative specifice. O organizație poate fi scutită de anumite cerințe de accesibilitate dacă poate demonstra că modificările necesare ar cauza o povară excesivă, definită ca o dificultate sau o cheltuială semnificativă în raport cu resursele totale ale organizației. Cu toate acestea, aceasta este o barieră juridică ridicată și rareori constituie o apărare de succes în litigiile digitale moderne. Alte excepții includ conținutul web arhivat care a fost creat înainte de anumite etape de conformitate și este păstrat exclusiv în scopuri istorice sau de cercetare, fără actualizări ulterioare. În plus, entitățile nu sunt, în general, responsabile pentru accesibilitatea conținutului postat de terți independenți, cu condiția ca terțul să nu fie supus unui acord contractual sau de licență pentru a furniza un serviciu pentru entitatea respectivă. Există, de asemenea, unele excepții limitate pentru cluburile cu adevărat private și anumite organizații religioase care nu primesc finanțare federală.
Amenzi și sancțiuni
Consecințele nerespectării legii în SUA sunt printre cele mai severe din lume, datorită unui mediu litigios activ și aplicării legii la nivel federal. Pentru încălcarea ADA, Departamentul de Justiție poate impune amenzi civile care sunt ajustate periodic în funcție de inflație; conform ultimelor actualizări, o primă încălcare poate duce la o amendă de până la 115.231 de dolari, iar încălcările ulterioare pot ajunge până la 230.464 de dolari. Pe lângă amenzile federale, cea mai frecventă sancțiune provine din litigii civile private. În fiecare an sunt intentate mii de procese în temeiul ADA, care duc adesea la acorduri costisitoare în care pârâtul trebuie să plătească cheltuielile de judecată ale reclamantului și să se angajeze să respecte un plan de remediere monitorizat de instanță. Pentru instituțiile care primesc fonduri federale, cum ar fi universitățile publice sau spitalele, nerespectarea Legii privind reabilitarea sau a Legii privind îngrijirea medicală accesibilă poate duce la retragerea totală a subvențiilor și contractelor federale, ceea ce reprezintă un risc financiar catastrofal.
Raportare
Raportarea și transparența în SUA sunt gestionate prin documentație publică și șabloane standardizate de achiziții. Deși nu este o obligație federală strictă pentru toate întreprinderile private, publicarea unei declarații clare privind accesibilitatea este considerată o bună practică juridică esențială pentru a declara conformitatea cu WCAG 2.1 Nivel AA și pentru a oferi utilizatorilor un mecanism de feedback pentru a raporta obstacolele. Pentru furnizorii care vând produse digitale guvernului federal sau întreprinderilor mari, șablonul voluntar de accesibilitate a produselor (VPAT) este standardul industrial pentru raportare. Odată finalizat auditul tehnic, acest șablon devine un raport de conformitate cu accesibilitatea (ACR), care servește ca document oficial care dovedește modul în care un produs respectă standardele din Secțiunea 508 sau WCAG. Agențiile federale sunt, de asemenea, obligate să efectueze autoevaluări periodice și să prezinte rapoarte bienale președintelui și Congresului cu privire la progresele înregistrate în menținerea unei infrastructuri digitale complet accesibile.
Respectarea Legii americane privind persoanele cu dizabilități (ADA) și a Legii privind reabilitarea necesită o declarație clară privind accesibilitatea. Nu știți de unde să începeți? Utilizați generatorulnostru gratuit de declarații privind accesibilitateapentru a crea una în câteva minute.
Pentru cele mai recente și mai exacte informații privind cerințele de accesibilitate digitală, vă rugăm să consultați documentația oficială furnizată de guvernul elvețian.