Descrierea imaginii: O persoană gesticulează cu mâinile în timpul unei discuții, probabil pentru a sublinia un punct sau pentru a comunica nonverbal. În fundal se vede o altă persoană concentrată asupra muncii sale, iar în prim-plan se află un laptop cu o interfață digitală afișată pe ecran. Logo-ul AIOPSGROUP este afișat în mod vizibil în partea dreaptă a imaginii, subliniind accentul companiei pe soluții tehnologice și de comunicare. Această imagine pune accentul pe colaborare, comunicare și utilizarea instrumentelor digitale într-un cadru profesional.
AIOPSGROUP: Dezvăluirea întregului potențial al clienților
Sofia, UE, 9 februarie 2021 –AIOPSGROUP are plăcerea de a vă prezenta articolul Campus X despre Slavy Slavov, vicepreședinte al departamentului de livrare al AIOPSGROUP. Slavy ne povestește despre parcursul companiei AIOPSGROUP către succes și despre modul în care am reușit să creștem echipa la peste 50 de persoane după doar șase luni de activitate.
Ideile mărețe devin realitate
„A fost un moment decisiv când ne-am dat seama că ideile noastre pentru dezvoltarea de soluții de comerț electronic și big data au un potențial mult mai mare decât ceea ce am reușit să realizăm în trecut, așa că am decis să începem o nouă afacere și să o dezvoltăm la maximum”, povestește Slavi, amintindu-și momentul în care el și echipa sa au lansat AIOPSGROUP.
O mare parte din echipa AIOPSGROUP a lucrat împreună și înainte. După ce au decis să-și înființeze propria companie, au reușit să se extindă rapid datorită muncii depuse, reputației excelente în rândul clienților, precum și relațiilor personale.
„Am realizat totul cu fonduri proprii și am reușit să extindem echipa la peste 50 de persoane după doar șase luni de activitate.”
Trebuie să iubești ceea ce faci
„Lucrez în domeniul software-ului și consultanței de peste 20 de ani și încă îmi place ceea ce fac”, explică Slavi.
El și-a schimbat rolurile la fiecare patru-cinci ani, trecând de la testare, dezvoltare, management și consultanță pentru a învăța diverse abilități, care îl ajută în rolul său de lider de acum.
„La AIOPSGROUP, în prezent coordonez serviciile profesionale și de consultanță și sprijin echipa de vânzări. Dar sunt și un „băiat bun la toate”, după cum îi place să le spună colegilor săi.
Slavi nu se supără să ajute la toate felurile de sarcini care trebuie îndeplinite – de la configurarea laptopului cuiva până la aducerea cafelei unui intervievat.
Îmi place să ajut oamenii să-și facă mai bine treaba și să avanseze în carieră. Mulți dintre cei pe care i-am angajat în trecut ca profesioniști juniori sau de nivel mediu ocupă acum funcții de conducere de nivel înalt, precum director sau vicepreședinte. Asta mă face foarte fericit, să știu că am contribuit la dezvoltarea lor și sper că i-am ajutat să avanseze în această direcție.
Ajutăm clienții să aibă succes
Misiunea AIOPSGROUP este de a-și ajuta clienții să construiască și să optimizeze soluțiile lor de comerț electronic. Fie că este vorba de Salesforce, Magento, Episerver sau tehnologie personalizată, echipa companiei este acolo pentru a vă ajuta.
„Obiectivul nostru este să ajutăm clienții să își depășească obiectivele de afaceri. Ceea ce ne diferențiază este inovația, optimizarea muncii și faptul că nu privim clienții ca pe o „fișă de facturare”, ci dorim sincer să îi ajutăm. Adesea, investim timp gratuit doar pentru a le susține creșterea și a-i ajuta să se maturizeze ca afacere de comerț electronic. Pe termen lung, acest lucru se răsplătește sub forma relațiilor și a afacerilor viitoare”, comentează Slavi.
Secretul creșterii rapide a AIOPSGROUP
Când este întrebat care este secretul creșterii rapide a companiei în ultimele luni, Slavi răspunde:
„Nu lăsați clienții să eșueze. Dumneavoastră și clientul sunteți o echipă, dacă ei eșuează din orice motiv, atunci și dumneavoastră eșuați. Prin urmare, construirea de relații durabile cu clienții este cheia succesului.”
El adaugă că o mare parte din afacerea lor provine din recomandările clienților actuali.
„Mă bucur să vă anunț că recent am participat la o licitație pentru un proiect al unui client și nu a trebuit să ne întrebăm pe cine putem folosi ca referință și cine va spune lucruri bune sau rele despre noi. Am avut luxul de a putea folosi oricare dintre clienții noștri ca referință, deoarece ne pasă cu adevărat să oferim cele mai bune servicii pentru a le rezolva provocările.
Așadar, această abordare „all-in”, combinată cu vânzări bune, este de neprețuit. Aceasta ne-a adus clienți precum IKEA, Rossignol și câteva mărci renumite din industria modei.
Fericit să fac parte din Campus X
Slavi îmi spune că sunt mulțumiți de alegerea lor de a se alătura comunității Campus X.
„Când am analizat opțiunile disponibile, am comparat spațiile de lucru obișnuite cu oferta Campus X.
Campusul ne oferă flexibilitate maximă în ceea ce privește creșterea – soluțiile sunt complet adaptate cerințelor noastre în continuă evoluție – indiferent dacă avem nevoie să angajăm 50 sau 150 de noi angajați.
În plus, prin aderarea la Campus X, am avut șansa de a deveni parte dintr-o comunitate puternică – un mediu prietenos, unde putem întâlni oameni noi și avea acces la oportunități de afaceri excelente.
Slavi adaugă că acest lucru a dus la colaborări noi cu alte companii din campus, precum American Eagle.
„Am început să colaborăm cu Americaneagle.com încă din vară și aceasta a fost una dintre cele mai rapide tranzacții pe care le-am avut vreodată.
Le-am livrat o nouă soluție Salesforce pentru cel mai nou produs Salesforce B2B al lor. Aceasta permite filialei Americaneagle.com, Hawksearch, să se integreze cu cele mai noi și mai performante produse Salesforce. Acum intenționăm să extindem acest parteneriat și la alte soluții Salesforce.
Ce urmează pentru AIOPSGROUP?
„Ne gândim să mai demarăm câteva afaceri în 2021, iar una dintre ele este chiar magazinul nostru online. Este ceva la care ne pricepem cel mai bine, așa că este momentul potrivit pentru o astfel de provocare”, dezvăluie Slavi.
„În ceea ce privește activitățile actuale, ne așteptăm ca echipa să crească de la 70 la aproximativ 110-120 de persoane, fără a lua în calcul noile inițiative de afaceri.”