Un grup de oameni îmbrăcați în haine groase de iarnă, fluturând cu bucurie steaguri canadiene la o adunare în aer liber. O tânără din față, purtând o pălărie roșie și o eșarfă, zâmbește liniștită cu ochii închiși.

Legile canadiene privind accesibilitatea

Suntem specializați în accesibilitatea digitală, asigurându-ne că marca dvs. respectă standardele Legii privind accesibilitatea în Canada (ACA) și Legii privind accesibilitatea pentru persoanele cu dizabilități din Ontario (AODA). Prin combinarea monitorizării automate cu audituri manuale efectuate de profesioniști cu dizabilități, vă ghidăm în fiecare etapă a implementării și a conformității pe termen lung. Colaborați cu noi pentru a face prezența dvs. digitală accesibilă tuturor.

Discutați cu experții noștri

Vezi care dintre criteriile WCAG nu sunt respectate în mod sistematic

Plăcuță cu titlul „Fișă informativă privind suprapunerea”, încadrată de bandă de avertizare, care conține avertismente referitoare la instrumentele de suprapunere pentru accesibilitate.

Fișa informativă privind suprapunerea, verificată:
Dovezile noastre tehnice pentru fiecare afirmație

Citește mai mult

Mână care afișează mesajul „Instrumente de suprapunere afișate”, simbolizând activarea instrumentelor de suprapunere pentru accesibilitate.

Am interceptat toate solicitările provenite de la cinci instrumente de suprapunere. Iată ce efectele reale pe care le au asupra site-ului tău.

Citește mai mult

Ce sunt Legea privind accesibilitatea în Canada (ACA) și Legea privind accesibilitatea pentru persoanele cu dizabilități din Ontario (AODA)?

Legea privind accesibilitatea în Canada (ACA) și Legea privind accesibilitatea pentru persoanele cu dizabilități din Ontario (AODA) sunt legi menite să asigure persoanelor cu dizabilități acces egal la servicii, locuri de muncă, precum și la mediul fizic și digital. Ambele legi funcționează prin crearea de standarde obligatorii pe care organizațiile trebuie să le respecte pentru a identifica, elimina și preveni barierele de accesibilitate. Deși au ca obiectiv comun promovarea unei societăți incluzive, acestea sunt cadre juridice distincte care funcționează independent pentru a reglementa diferite tipuri de entități.

Vedere frontală a unui tribunal cu coloane clasice mari și cuvintele „COURT HOUSE” gravate deasupra intrării.

Competența jurisdicțională

AODA este o lege provincială care reglementează organizațiile care își desfășoară activitatea în Ontario, în timp ce ACA este o lege federală care reglementează entitățile aflate sub supraveghere națională.

Prim-plan al unei mâini care întoarce o pagină dintr-un calendar de birou cu spirală.

Termene

Cele două legi funcționează după programe diferite, AODA urmărind să creeze o provincie complet accesibilă până în 2025, iar ACA urmărind să creeze o țară fără bariere până în 2040.

Un bărbat în scaun cu rotile strânge călduros mâna unei persoane care stă în picioare, în aer liber. Două femei stau în apropiere, zâmbind și urmărind interacțiunea. Grupul pare prietenos și divers, bucurându-se de un moment împreună într-un cadru asemănător unei grădini.

Filozofia de bază

Ambele acte legislative se bazează pe principiile demnității și incluziunii, punând accentul pe abordarea „nimic fără noi” în consultarea comunității persoanelor cu dizabilități.

Eliminați complexitatea. Un singur ghid,
toate legile UE privind accesibilitatea.

Obțineți exemplarul dvs.

Transformați standardele în acțiuni concrete cu sfaturi practice pentru un design incluziv.

Descărcați acum

ACA și AODA: Prezentare generală și implicații comerciale

Obiectiv

Scopul principal al acestor legi este de a transforma modul în care societatea percepe dizabilitatea, prin integrarea accesibilității în fazele de planificare și proiectare ale tuturor activităților organizaționale. Aceste legi vizează garantarea dreptului la demnitate și independență, prin transferarea responsabilității accesului de la individ către furnizorul de servicii. Prin stabilirea unui set uniform de norme, legislația urmărește să normalizeze practicile incluzive în toate sectoarele, asigurând că fiecare cetățean poate participa pe deplin la viața comunității sale.

Domeniu de aplicare

Domeniul de aplicare al acestor reglementări este determinat de jurisdicție. AODA se aplică tuturor persoanelor sau organizațiilor din sectorul public, privat și non-profit din Ontario care au cel puțin un angajat. În schimb, ACA se aplică jurisdicției federale, care include departamentele guvernamentale, corporațiile Crown și industriile reglementate la nivel federal, cum ar fi sectorul bancar, telecomunicațiile și transportul interprovincial (de exemplu, companiile aeriene și feroviare).

Cerințe privind accesibilitatea

Ambele legi stabilesc standarde specifice în mai multe domenii prioritare, inclusiv ocuparea forței de muncă, informații și comunicații, precum și proiectarea spațiilor publice. Organizațiile sunt de obicei obligate să respecte standardele WCAG 2.1 Nivel AA pentru accesibilitatea web, să ofere servicii accesibile clienților și să se asigure că practicile de recrutare și de la locul de muncă sunt adaptate angajaților cu dizabilități. În conformitate cu ACA, entitățile trebuie să publice, de asemenea, planuri oficiale de accesibilitate și rapoarte de progres.

Impactul asupra întreprinderilor

Pentru întreprinderi, conformitatea reprezintă o oportunitate strategică de a ajunge la o piață mai largă, întrucât aproximativ unul din patru canadieni se identifică ca având un handicap. Implementarea acestor standarde ajută organizațiile să evite riscurile reputaționale și financiare asociate discriminării. Deși conformitatea necesită o investiție inițială în formare și infrastructură, aceasta duce adesea la operațiuni mai eficiente și la îmbunătățirea experienței utilizatorilor pentru toți clienții.

Aplicarea și respectarea legii

Aplicarea legii este gestionată de organisme de reglementare specifice: Direcția pentru Accesibilitate din Ontario pentru AODA și Comisarului pentru Accesibilitate pentru ACA. Conformitatea este monitorizată prin raportarea obligatorie și potențiale audituri. Nerespectarea legii poate duce la sancțiuni financiare semnificative, care pot ajunge până la 100.000 de dolari pe zi pentru corporații, atât în cadrul provincial, cât și federal, în funcție de gravitatea și istoricul încălcării.

Cronologie

Termenele pentru conformare variază în funcție de dimensiunea și tipul organizației. Majoritatea întreprinderilor cu sediul în Ontario au fost obligate să respecte standardele AODA privind serviciile și internetul până în 2021, următorul termen important pentru raportare fiind stabilit pentru 31 decembrie 2026. În conformitate cu ACA, întreprinderile mari reglementate la nivel federal au fost obligate să publice primele lor planuri de accesibilitate în 2023, urmând ca rapoartele anuale de progres să fie prezentate în fiecare iunie; pentru multe dintre ele, un al doilea raport de progres trebuia prezentat până la 1 iunie 2025, urmat de noi planuri în 2026.

Solicitați un audit acum

Beneficii

Respectarea Legii privind accesibilitatea în Canada (ACA) și a Legii privind accesibilitatea pentru persoanele cu dizabilități din Ontario (AODA) permite organizațiilor să elimine barierele digitale sistemice, să consolideze securitatea juridică și să furnizeze servicii digitale incluzive în toată Canada. Dincolo de alinierea la reglementări, aceste cadre determină îmbunătățiri măsurabile în ceea ce privește experiența utilizatorilor, credibilitatea mărcii și acoperirea pieței, asigurând că platformele digitale sunt utilizabile de către persoanele cu dizabilități.

Riscuri reduse

Conformitatea cu ACA și AODA reduce expunerea la sancțiuni, reclamații și măsuri de executare prin stabilirea unor practici de accesibilitate documentate și justificabile, care protejează atât operațiunile, cât și reputația mărcii.

Acoperire și conversie extinse

Serviciile digitale accesibile extind acoperirea pieței, îmbunătățesc gradul de utilizare pentru toți utilizatorii și favorizează un nivel mai ridicat de implicare, o încredere mai puternică și o performanță mai bună în ceea ce privește conversia.

Poziționare mai puternică în ceea ce privește ESG, marca și achizițiile

Conformitatea consolidează performanța ESG și îmbunătățește poziționarea în sectorul public și în achizițiile întreprinderilor, demonstrând angajamentul pe termen lung față de servicii digitale incluzive și pregătite pentru viitor.

Discutați cu experții noștri

Patru modalități de a obține succesul în materie de accesibilitate

Consultanță

Suita noastră de servicii de accesibilitate oferă asistență completă pentru atingerea și menținerea conformității cu standardele de accesibilitate. Aceasta include evaluarea procedurilor existente, a arhitecturii site-ului web, a integrărilor terțe și a metodologiilor de dezvoltare.

Colaborăm cu dumneavoastră pentru a elabora o foaie de parcurs strategică care să asigure respectarea pe termen lung a cerințelor de accesibilitate, garantând nu doar conformitatea cu standardele AODA, ACA și WCAG, ci și menținerea acestei conformități în timp.

Aflați mai multe

Patru colegi sunt așezați la o masă de conferințe într-un birou modern, privind spre cameră cu expresii prietenoase. Accentul este pus pe un tânăr din prim-plan, care poartă ochelari și o cămașă gri. În spatele lui, doi bărbați și o femeie sunt ușor estompați, creând un sentiment de profunzime. Femeia stă cu brațele încrucișate, zâmbind, în timp ce bărbații par relaxați și atenți. În fundal se află table albe cu diagrame, sugerând un mediu de întâlnire creativ sau strategic.

Prim-plan al mâinilor unei persoane care ține o tabletă și folosește un stilou pentru a interacționa cu un tablou de bord de analiză digitală afișat pe ecran. Tabloul de bord afișează diverse diagrame și grafice legate de performanța afacerii. Fundalul este ușor estompat, arătând un mediu de birou luminos, cu scaune goale, sugerând un cadru de analiză sau revizuire profesională.

Audit

Serviciul nostru oferă un audit complet de conformitate cu standardele AODA, ACA și WCAG 2.2, combinând instrumente avansate de automatizare cu testări practice efectuate de persoane nevăzătoare care utilizează cititoare de ecran. Această abordare asigură o evaluare aprofundată a accesibilității site-ului dumneavoastră web.

Auditul nostru de accesibilitate acoperă toate domeniile esențiale, rezultând într-un raport detaliat cu recomandări practice pentru a garanta că site-ul dvs. web este ușor de utilizat pentru toți, inclusiv pentru persoanele cu deficiențe de vedere.

Aflați mai multe

Studio de monitorizare și dezvoltare

Monitorizarea accesibilității în timp real ne permite să monitorizăm fiecare mediu, inclusiv mediile sandbox, de dezvoltare, de testare sau de producție.

De asemenea, oferim asistență solidă pentru operațiuni care implică mai multe mărci și site-uri. Inginerii software pot utiliza studiouri de dezvoltare avansate pentru a analiza rapid pagini complexe, inclusiv aplicații cu o singură pagină, conținut dinamic și medii de dezvoltare locale sau rețele din spatele firewall-urilor.

Aflați mai multe

O femeie de culoare, cu părul creț, îmbrăcată într-o jachetă galben muștar, discută intens despre un proiect cu un coleg bărbat cu barbă, așezat la un computer. Ambii privesc ecranul, iar ea face un gest în direcția acestuia, sugerând o colaborare activă. Fundalul prezintă un mediu de birou modern, cu lumină naturală și o altă persoană care lucrează în depărtare, subliniind un spațiu de lucru dinamic și creativ.

Un grup divers de tineri profesioniști ascultă cu atenție un vorbitor într-un spațiu modern și informal de prezentare. Grupul este format din bărbați și femei de diferite origini etnice, unii stând cu laptopurile în față, alții concentrându-se doar pe vorbitor. Vorbitorul, un bărbat îmbrăcat într-o cămașă din denim albastră, stă în picioare și se adresează publicului. Spațiul este amenajat cu scaune din lemn dispuse în trepte, într-o cameră bine luminată, cu pereți albi mari și postere motivaționale, favorizând un mediu de învățare colaborativ și incluziv.

Instruire

Serviciul nostru de formare oferă personalului dumneavoastră cunoștințele și competențele necesare pentru a respecta prevederile legilor AODA, ACA și WCAG.

Acest curs personalizat abordează aspectele esențiale ale accesibilității digitale, punând accentul atât pe cerințele legale, cât și pe aplicarea practică a legilor AODA, ACA și a Ghidului WCAG. Angajații dumneavoastră vor învăța cum să asigure accesibilitatea conținutului și serviciilor digitale pentru toată lumea, inclusiv pentru persoanele cu dizabilități, garantând astfel angajamentul organizației dumneavoastră față de incluziune și respectarea legislației.

Aflați mai multe

Întrebări frecvente

De ce ar trebui organizațiile să depășească cerințele minime ale ACA și AODA?

ACA și AODA stabilesc obligații legale de bază. Organizațiile care depășesc pragurile minime de conformitate obțin rezultate semnificativ mai bune: expunere mai redusă la sancțiuni, calitate superioară a serviciilor digitale, creșterea încrederii în brand și reziliență operațională susținută.

Cine are nevoie de o declarație de accesibilitate?

O declarație de accesibilitate gratuită este o pagină oficială care comunică angajamentul organizației dvs. față de accesibilitatea digitală. Aceasta descrie modul în care site-ul dvs. web se aliniază la standardele recunoscute, precum WCAG 2.2, Actul european privind accesibilitatea (EAA), EN 301 549 și ADA. Publicarea unei declarații de accesibilitate sporește transparența, consolidează încrederea utilizatorilor și demonstrează conformitatea proactivă cu reglementările globale privind accesibilitatea.

Cum reduce conformitatea cu ACA și AODA riscul legislativ și juridic?

Ambele legi impun o diligență demonstrabilă. Organizațiile care dispun de programe de accesibilitate documentate, piste de audit formale și mecanisme de monitorizare continuă reduc semnificativ expunerea la sancțiuni administrative, investigații de reglementare, plângeri privind drepturile omului și deteriorarea reputației.

Ce standarde trebuie să respecte o declarație de accesibilitate?

Un generator puternic de declarații de accesibilitate ar trebui să facă referire la:

WCAG 2.2 (Ghidul de accesibilitate a conținutului web)
Actul european privind accesibilitatea (EAA)
ADA Titlul III (Statele Unite)
EN 301 549 (standard tehnic european)

Cum influențează conformitatea cu normele de accesibilitate achiziția și conversia clienților?

Serviciile digitale accesibile elimină barierele de utilizare care afectează în mod direct navigarea, lizibilitatea, completarea formularelor și succesul tranzacțiilor. Îmbunătățirile impuse de standardele de conformitate aliniate la WCAG generează în mod constant un nivel mai ridicat de implicare, o reducere a abandonului și o performanță îmbunătățită a conversiei în toate segmentele de utilizatori, nu numai în rândul utilizatorilor cu dizabilități. Rezultatul este o creștere măsurabilă a eficienței canalului de vânzări și a încrederii clienților.

Conformitatea extinde dimensiunea pieței adresabile?

Da. Alinierea la ACA și AODA permite organizațiilor să deservească milioane de canadieni cu dizabilități care sunt în prezent excluși din cauza serviciilor digitale inaccesibile.

Accesibilitatea este relevantă doar pentru organizațiile din sectorul public?

Nu. Atât ACA, cât și AODA se aplică organizațiilor din sectorul privat, în funcție de dimensiune, jurisdicție și domeniul de activitate. Comercianții cu amănuntul, furnizorii de servicii de telecomunicații, instituțiile financiare, furnizorii de servicii SaaS și platformele digitale sunt toate supuse obligațiilor de aplicare și raportare.

Conformitatea cu cerințele de accesibilitate este un efort unic?

Nu. Ambele legi impun întreținere continuă, monitorizare și reevaluare periodică.

Imaginea prezintă o broșură intitulată „Navigarea accesibilității digitale”, cu o fotografie pe copertă care arată un semn pe care scrie „INTARE ACCESIBILĂ” și o săgeată. Subtitlul precizează „Transformarea conformității în creștere responsabilă a afacerii”. Broșura poartă marca „AIOPSGROUP, o companie valantic” în partea de jos. Designul copertei are un aspect elegant și modern, cu margini curbate, iar paleta de culori este predominant albastră și albă.

Asigurați-vă că toate proprietățile digitale respectă standardele EAA, inclusiv elementele multimedia și vizuale, cum ar fi transcrierile, subtitrările și fișierele PDF. Testarea automată este utilă, dar sunt necesare și metode manuale, cu ajutorul cunoștințelor echipei noastre de experți cu dizabilități și al tehnologiilor asistive.

Aflați mai multe

De ce AIOPSGROUP, o companie valantic?

Combinăm tehnologia și testarea persoanelor cu dizabilități

AIOPSGROUP, o companie valantic, adoptă o abordare empatică și eficientă, combinând tehnologia de automatizare cu testarea umană de către persoane cu dizabilități. Această combinație bine gândită nu numai că garantează conformitatea deplină, dar ia în considerare și îmbunătățește experiența utilizatorilor cu dizabilități, demonstrând un angajament puternic față de empatie și incluziune.

Oferim o abordare completă pentru conformitatea cu ADA și WCAG 2.2.

Serviciul de accesibilitate al AIOPSGROUP oferă o abordare modulară, completă, pentru conformitatea cu EAA, ADA și WCAG 2.2., începând cu o analiză și evaluare inițială, continuând cu un audit aprofundat al accesibilității, urmat de rapoarte detaliate privind starea actuală a site-ului dvs. web și culminând cu îmbunătățiri structurate executate de echipa noastră experimentată, fie independent, fie în colaborare cu personalul dvs.

Oferim asistență continuă

Integrarea celor mai bune practici în materie de accesibilitate în procesul de dezvoltare și lansare, împreună cu efectuarea de revizuiri periodice de către AIOPSGROUP, este esențială pentru menținerea conformității în materie de accesibilitate și pentru soluționarea eficientă a oricăror probleme apărute. Adoptarea unei abordări agile în materie de incluziune asigură o adaptare rapidă la nevoile și standardele în continuă evoluție, menținând o accesibilitate consistentă pentru toți utilizatorii.