Acne Studios migrează către noua platformă OMS

Acne Studios implementează Teamwork Commerce OMS pentru a adapta performanța sistemului de gestionare a comenzilor la experiența oferită de brandul de lux.

Despre Acne Studios AB

Acne Studios este o casă de modă cu sediul în Stockholm, cu o abordare multidisciplinară. Prin interesul fondatorului și directorului creativ Jonny Johansson pentru fotografie, artă, arhitectură și cultură contemporană, s-a găsit o cale alternativă, transformând Acne Studios într-un creator respectat de prêt-à-porter, reviste, mobilier, cărți și expoziții. Colecțiile sunt definite de designul caracteristic al lui Jonny Johansson, care juxtapune elementele și acordă atenție detaliilor, punând accentul pe croială și utilizarea eclectică a materialelor și țesăturilor dezvoltate special. Colecțiile includ articole de îmbrăcăminte gata de purtat pentru bărbați și femei, încălțăminte, accesorii și denim. În prezent, Acne Studios operează peste 20 de site-uri online pe regiuni și țări, susținute de platforma Salesforce Commerce Cloud.

o fuziune elegantă între fotografia de modă și interfața de comerț electronic Acne Studios, care evidențiază o abordare modernă a comerțului online. În partea stângă, o scenă avangardistă prezintă un model îmbrăcat într-o ținută fluidă, cu imprimeu Acne Studios, așezat într-o cameră iluminată dramatic, cu un câine lângă ea, care adaugă o atmosferă personală și relaxată. În contrast, partea dreaptă a imaginii prezintă mai multe ecrane de laptop care afișează site-ul de comerț electronic Acne Studios. Aceste ecrane arată diferite secțiuni ale magazinului online Acne Studios, inclusiv liste de produse cu modele, o pagină detaliată a produsului pentru o jachetă croită și o pagină de plată, ilustrând întreaga călătorie de la navigare la cumpărare într-o experiență de cumpărături digitală. Acest layout combină în mod creativ atmosfera modei de înaltă clasă cu caracterul practic și accesibilitatea cumpărăturilor online.

Scurtă prezentare

Confruntată cu necesitatea de a-și asigura viitorul sistemului de gestionare a comenzilor, Acne Studios a angajat AIOPSGROUP, o companie valantic, pentru a realiza și a sprijini migrarea de la actualul Salesforce Commerce Cloud Order Center la platforma Teamwork Commerce. Acne Studios dorea să accelereze următoarele domenii:

OMS poate fi conectat direct la platforma de comerț electronic, oferind o soluție automatizată pentru generarea expedierilor.
Permite plasarea comenzilor din mai multe locații și livrarea acestora oriunde.
Flexibilitatea în procesarea comenzilor, care permite un flux de date în timp real și o precizie totală în gestionarea comenzilor
Îndeplinire fără probleme, în care comenzile pot fi îndeplinite în locul cel mai convenabil pentru client

Soluția

Echipa digitală Acne Studios a livrat cerințele proiectului de migrare OMS. AIOPSGROUP a validat cerințele în raport cu soluția originală Salesforce Commerce Cloud existentă și a implementat configurația și experiența de configurare Acne Studios existente pentru a activa soluția Teamwork Commerce. Echipa AIOPSGROUP a executat:

Implementarea noilor cartușe
Integrarea API-urilor personalizate
Modificări în istoricul comenzilor
Configurarea și testarea noilor fluxuri de import/export
Configurarea șabloanelor pentru e-mailurile tranzacționale
Testare completă împreună cu toate părțile implicate

o combinație între modă și tehnologie, prezentând interfața de cumpărături online Acne Sudios pe două laptopuri. Ecranul superior al laptopului afișează o pagină detaliată de servicii pentru clienți, în timp ce ecranul inferior prezintă o pagină de setări ale contului, ambele punând accentul pe un design curat și minimalist. În dreapta, un model de modă este îmbrăcat în haine Acne Studios - o ținută casual, dar la modă, ținând o geantă mare cu litere mari, juxtapunând elementele digitale cu o declarație de stil personal. Acest layout combină în mod eficient elementele estetice ale modei cu funcționalitatea platformelor de comerț electronic, ilustrând integrarea perfectă a stilului și a confortului digital.

Rezultatele

AIOPSGROUP a ajutat brandul Acne Studios să realizeze migrarea OMS. Timpul de lansare pe piață a fost de 12 luni. La finalizarea proiectului, noul OMS a permis magazinelor Acne Studios să susțină vânzările din orice canal, cu o varietate de funcționalități avansate concepute pentru a crea un flux de lucru de achiziție fără întreruperi. Echipa AIOPSGROUP continuă să susțină Acne Studios cu activități OMS post-lansare și asistență 24/7 pentru performanțe digitale maxime.

Slavy Slavov

Consultant pentru livrare și accesibilitate

Slavy Slavov are o experiență de peste 25 de ani în domeniul software-ului și al consultanței, concentrându-se de un deceniu pe inovarea și investițiile în accesibilitate. A coordonat echipe internaționale din SUA, Europa și Asia, punând accentul pe optimizarea proceselor de inginerie pentru a integra accesibilitatea în ciclurile de dezvoltare și de asigurare a calității. Având o solidă pregătire tehnică, Slavy oferă consultanță privind conformitatea cu WCAG și tehnologiile asistive, colaborând îndeaproape cu echipele de proiectare și inginerie. El consideră că brandurile trebuie să fie proactive, subliniind că „într-o zi schiezi, iar a doua zi te afli într-un scaun cu rotile... viața se schimbă în tăcere”.

Asistență Fenix Outdoor Anterior

Plăți MCM Următorul