Înțelegerea VPAT-urilor

La AIOPSGROUP, o companie valantic, ne angajăm să promovăm incluziunea digitală. Navigarea în peisajul standardelor de accesibilitate poate fi complexă, dar este esențială pentru întreprinderile moderne. O componentă cheie a acestei călătorii este șablonul voluntar de accesibilitate a produselor (VPAT).

Ce este un VPAT?

Un VPAT este un șablon standardizat utilizat pentru a documenta conformitatea unui produs cu standardele și liniile directoare globale privind accesibilitatea. Acesta a fost dezvoltat pentru a oferi un cadru coerent pentru raportare, facilitând compararea între diferite produse din domeniul tehnologiei informației și comunicațiilor (TIC).

Este important să înțelegem relația dintre un VPAT și un raport de conformitate cu accesibilitatea (ACR):

VPAT este șablonul: este formularul gol precompletat cu instrucțiuni și criterii.
ACR este raportul complet: odată ce șablonul a fost completat cu rezultatele evaluării unui produs specific, acesta devine un ACR.

Un ACR este un document tehnic, nu un material de marketing sau o certificare. Acesta oferă o imagine detaliată, criteriu cu criteriu, a modului în care un produs sprijină utilizatorii cu diverse dizabilități.

De ce este important

Conformitatea cu cerințele de accesibilitate este o cerință legală și comercială.

Conformitate federală (Secțiunea 508): În Statele Unite, Secțiunea 508 din Legea privind reabilitarea impune agențiilor federale și entităților care primesc fonduri federale să se asigure că tehnologia lor este accesibilă. Pentru aceste agenții, un ACR este un instrument de achiziție esențial.
Piețele internaționale: Regiuni diferite necesită standarde diferite. De exemplu, Uniunea Europeană utilizează EN 301 549, în timp ce multe produse digitale din întreaga lume se concentrează pe Ghidul de accesibilitate a conținutului web (WCAG).
Achiziții private: Companiile din sectorul privat, instituțiile de învățământ și băncile acordă o importanță din ce în ce mai mare accesibilității. Utilizarea unui ACR standardizat permite acestor cumpărători să ia decizii în cunoștință de cauză și să compare caracteristicile de accesibilitate ale produselor concurente.

Terminologie cheie

Pentru a citi corect un ACR, trebuie să înțelegeți cele patru niveluri principale de conformitate utilizate pentru a descrie fiecare criteriu:

Suport: Funcționalitatea produsului are cel puțin o metodă care îndeplinește criteriile fără defecte cunoscute.
Suport parțial: unele funcționalități ale produsului nu îndeplinesc criteriile. (În aceste cazuri, oferim adesea explicații privind impactul asupra utilizatorului sau soluții alternative disponibile).
Nu acceptă: Majoritatea funcționalităților produsului nu îndeplinesc criteriile.
Nu se aplică: Criteriul specific nu este relevant pentru produs (de exemplu, cerințele hardware pentru o aplicație exclusiv web).

Diagramă care ilustrează procesul de conformitate cu accesibilitatea în cinci pași

Cum gestionăm auditurile de accesibilitate

Generarea unui ACR precis necesită un proces riguros, în mai multe etape, gestionat de experți familiarizați cu aspectele tehnice ale accesibilității. La AIOPSGROUP, urmăm acești pași esențiali:

Definirea domeniului de aplicare și a standardelor: Stabilim standardele care se aplică produsului dvs. – fie că este vorba de Secțiunea 508 (SUA), EN 301 549 (UE) sau WCAG. De asemenea, identificăm toate componentele produsului care trebuie testate, inclusiv software-ul, hardware-ul, documentația electronică și serviciile de asistență.
Efectuați teste cuprinzătoare: Testarea trebuie finalizată înainte de completarea raportului. Utilizăm o combinație de instrumente automate și teste manuale amănunțite. Testarea manuală este esențială, deoarece include navigarea exclusiv cu ajutorul tastaturii și testarea cu tehnologii asistive.
Asimilarea rezultatelor: Adunăm toate datele testelor pentru a crea o imagine clară a conformității. Aceasta include identificarea oricăror probleme, documentarea soluțiilor alternative pentru utilizatori și notarea caracteristicilor care nu sunt aplicabile produsului specific.
Generarea ACR: Completăm versiunea corespunzătoare a șablonului VPAT (cum ar fi ediția INT pentru produsele internaționale) cu detalii tehnice precise. Ne asigurăm că raportul include informațiile necesare, cum ar fi versiunea produsului, data și metodele de evaluare utilizate.
Verificarea finală a calității: eliminăm instrucțiunile interne ale șablonului pentru a ne asigura că raportul este concis, apoi efectuăm o verificare finală pentru a ne asigura că ACR-ul în sine este accesibil.

Asigurarea accesibilității produsului dvs. reprezintă un angajament continuu față de utilizatori și față de obligațiile dvs. de conformitate.

Sunteți gata să vedeți angajamentul nostru în acțiune?

Contactați echipa noastră de conformitate astăzi pentru a discuta despre modul în care putem ajuta organizația dvs. să gestioneze auditurile de accesibilitate și generarea VPAT.

Discutați cu experții noștri

Slavy Slavov

Consultant pentru livrare și accesibilitate

Slavy Slavov are o experiență de peste 25 de ani în domeniul software-ului și al consultanței, concentrându-se de un deceniu pe inovarea și investițiile în accesibilitate. A coordonat echipe internaționale din SUA, Europa și Asia, punând accentul pe optimizarea proceselor de inginerie pentru a integra accesibilitatea în ciclurile de dezvoltare și de asigurare a calității. Având o solidă pregătire tehnică, Slavy oferă consultanță privind conformitatea cu WCAG și tehnologiile asistive, colaborând îndeaproape cu echipele de proiectare și inginerie. El consideră că brandurile trebuie să fie proactive, subliniind că „într-o zi schiezi, iar a doua zi te afli într-un scaun cu rotile... viața se schimbă în tăcere”.

Conformitate mai strictă cu ADA și reducerea riscului juridic Anterior

Fibank îmbunătățește accesibilitatea digitală Următorul