logo mobil

Politica de confidențialitate

AIOPSGROUP, O COMPANIE VALANTIC POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

 

AIOPSGROUP, o companie valantic, știe că confidențialitatea dvs. este importantă pentru dvs. și tratează cu foarte mare seriozitate confidențialitatea utilizatorilor. Ne angajăm să vă protejăm datele personale în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.

 

1. DESPRE ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Actualizat: mai 2025

Vă mulțumim pentru vizita pe site-ul AIOPSGROUP, o companie valantic („AIOPSGROUP” sau „Noi”) care face referire la www.aiopsgroup.com și la afiliații relevanți implicați în activitățile de procesare (denumiți colectiv „aiopsgroup.com”). La AIOPSGROUP, luăm foarte în serios confidențialitatea și încrederea dumneavoastră în noi. Prezenta politică de confidențialitate („Politica de confidențialitate”) descrie tipurile de informații pe care le putem colecta de la dumneavoastră și practicile noastre de colectare, păstrare, protejare și divulgare a informațiilor dumneavoastră personale, precum și drepturile dumneavoastră în legătură cu datele personale („Date personale”) pe care le deținem. Prezenta Politică de confidențialitate înlocuiește orice versiune anterioară a Politicii de confidențialitate. Următoarele politici sunt valabile numai pentru Site.

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege politicile și practicile noastre privind informațiile dvs. și modul în care le vom trata. În general, această Politică de confidențialitate este publicată pe site-ul nostru web și ar trebui să o consultați periodic, deoarece poate fi modificată din când în când fără notificare prealabilă. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea Politicii de confidențialitate revizuite.

UTILIZAREA ȘI INTERACȚIUNEA DUMNEAVOASTRĂ CU SITE-URILE CONSTITUIE ACCEPTAREA DUMNEAVOASTRĂ NECONDIȚIONATĂ A PRACTICILOR DESCRISE ÎN PREZENTA POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE, AȘA CUM ACESTEA POT FI MODIFICATE DIN CÂND ÎN CÂND. DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD ȘI NU ACCEPTAȚI TOATE PRACTICILE DESCRISE ÎN PREZENTA POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE, NU UTILIZAȚI SITE-URILE ȘI NU FURNIZAȚI SAU TRIMITEȚI INFORMAȚII DE IDENTIFICARE PERSONALĂ ÎN TIMPUL UTILIZĂRII SITE-URILOR. FURNIZÂNDU-NE INFORMAȚII PERSONALE, VĂ DAȚI CONSIMȚĂMÂNTUL PENTRU COLECTAREA, UTILIZAREA ȘI DIVULGAREA INFORMAȚIILOR DVS. PERSONALE ÎN CONFORMITATE CU PREZENTA POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE.

 

2. INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM ȘI MODUL ÎN CARE LE COLECTĂM

Colectăm informații despre dvs. în două moduri: direct din datele introduse de dvs. (date personale) și prin intermediul tehnologiilor automatizate de pe site-urile noastre (informații care nu permit identificarea personală).

2.1. Definiții

„Informații agregate și anonime” sunt orice informații care nu pot identifica sau fi asociate cu o anumită persoană. De exemplu, AIOPSGROUP poate colecta date anonime de grup (date demografice, obiceiuri de navigare online, interese și preferințe, date agregate privind traficul etc.) despre utilizatorii site-urilor noastre. „Date personale” înseamnă informații personale referitoare la dvs., ca persoană fizică identificată sau identificabilă, care pot permite identificarea persoanei fizice, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai mulți factori specifici identității fizice, fiziologice, genetice, mentale, economice, culturale sau sociale ale persoanei fizice respective. Datele personale sunt denumite în mod obișnuit „informații personale” sau „informații de identificare personală”.

2.2. Datele pe care ni le furnizați prin trimiteri opționale, voluntare

  • Detalii de contact, cum ar fi numele dvs. (în întregime sau parțial), adresa dvs. de e-mail, adresa dvs. poștală, data nașterii și/sau numărul de telefon;
  • Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați.

2.3. Date provenite din utilizarea site-ului, inclusiv cookie-uri, semnalizatoare web și scripturi încorporate

Colectăm date despre modul în care dvs. și dispozitivele dvs. interacționați cu Site-urile noastre pentru a afla cum să oferim o experiență mai bună utilizatorilor. Pe măsură ce navigați și interacționați cu Site-urile noastre, putem utiliza tehnologii de colectare automată a datelor pentru a colecta anumite informații despre echipamente, acțiuni și modele de navigare, cum ar fi detalii despre vizitele dvs. pe Site-urile noastre și alte date de comunicare și resurse pe care le accesați și utilizați pe Site-uri. Prin intermediul serverelor noastre și al utilizării cookie-urilor și a altor tehnologii automatizate, colectăm următoarele informații:

  • Informații despre computer, dispozitiv și conexiune, cum ar fi adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare și alte programe software instalate pe dispozitivul dvs., platforma mobilă și identificatorul unic al dispozitivului și alți identificatori tehnici, rapoarte de erori și date de performanță;
  • Date de utilizare, cum ar fi funcțiile pe care le-ați utilizat, setările pe care le-ați selectat, datele privind fluxul de clicuri URL, inclusiv data și ora, paginile de referință și de ieșire, termenii de căutare pe care i-ați utilizat și paginile pe care le-ați vizitat sau căutat pe site.

2.3.1. Cookie-uri

Un cookie este un mic fișier de date care este trimis către browserul dvs. de la un server web și stocat pe hard disk-ul computerului dvs. Un cookie nu poate citi date de pe hard disk-ul dvs. și nici fișiere cookie create de alte site-uri. Cookie-urile nu dăunează sistemului dvs. Utilizăm cookie-uri pentru a identifica secțiunile site-ului web AIOPSGROUP pe care le-ați vizitat, astfel încât data viitoare când ne vizitați, acele pagini să fie ușor accesibile. De asemenea, putem utiliza cookie-uri pentru a afla de câte ori ați vizitat o anumită pagină. Putem utiliza aceste informații pentru a personaliza mai bine conținutul pe care îl vedeți pe site-urile noastre.

Dacă sunteți preocupat de stocarea și utilizarea cookie-urilor, puteți seta browserul dvs. de internet să refuze toate cookie-urile sau să vă notifice și să solicite aprobarea dvs. ori de câte ori un cookie este trimis pe hard disk-ul dvs. De asemenea, puteți șterge manual un cookie de pe hard disk-ul dvs. prin intermediul browserului de internet sau al altor programe. Vă rugăm să rețineți, însă, că unele părți ale site-ului nostru web nu vor funcționa corect sau nu vor fi disponibile pentru dvs. dacă refuzați să acceptați un cookie sau alegeți să dezactivați acceptarea cookie-urilor.

2.3.2. Semnalizatoare web

Un web beacon este o imagine grafică mică (adesea invizibilă) sau un alt cod de programare web (cunoscut și sub denumirea de „GIF-uri 1×1” sau „GIF-uri transparente”) utilizat de obicei împreună cu cookie-urile care pot fi incluse în paginile noastre web și în mesajele noastre de e-mail. Web beacon-urile sau tehnologiile similare pot fi utilizate în mai multe scopuri, inclusiv pentru a număra vizitatorii site-urilor noastre, pentru a monitoriza modul în care utilizatorii navighează pe site-urile noastre, pentru a număra câte e-mailuri trimise au fost deschise sau pentru a număra câte articole sau linkuri au fost vizualizate.

2.3.3. Scripturi încorporate

Un script încorporat este un cod de programare conceput pentru a colecta informații despre interacțiunile dvs. cu site-urile noastre, cum ar fi linkurile pe care le accesați. Codul este descărcat temporar pe computerul dvs. de pe serverul nostru web sau de la un furnizor de servicii terț, este activ numai cât timp sunteți conectat la site-ul nostru web și este dezactivat sau șters după aceea.

2.3.4. Widgeturi pentru rețelele sociale

Site-ul nostru include funcții de social media, cum ar fi butonul „Like” și widgeturile Facebook. Aceste funcții pot colecta adresa dvs. IP și pagina pe care o vizitați pe site-ul nostru și pot seta un cookie pentru a permite funcționarea corectă a funcției. Funcțiile și widgeturile de social media sunt găzduite fie de o terță parte, fie direct pe site-urile noastre. Interacțiunile dvs. cu aceste funcții sunt reglementate de Politica de confidențialitate a companiei care le furnizează.

 

3. CUM UTILIZĂM INFORMAȚIILE DVS.

Informațiile pe care le furnizați sunt utilizate exclusiv de AIOPSGROUP. Utilizăm aceste informații pentru:

  • Pregătiți o propunere pentru dvs. cu privire la serviciile pe care le oferim;
  • Evaluează nevoile afacerii tale pentru a determina produsele potrivite;
  • Vă trimitem informațiile solicitate despre produse sau servicii;
  • Să se ocupe de orice reclamații sau feedback pe care le-ați putea avea;
  • Vă trimitem un buletin informativ;
  • Vă furnizăm mesaje promoționale și alte informații despre produsele, evenimentele și/sau serviciile noastre;
  • Răspundeți la întrebările și preocupările dvs.;
  • Îmbunătățirea site-ului nostru web și a eforturilor de marketing;
  • Efectuarea de cercetări și analize;
  • Afișează conținutul în funcție de interesele tale;
  • Pentru orice alt scop autorizat sau aprobat pentru care ne furnizați datele dvs. personale;
  • Vă vom informa cu privire la modificări, actualizări și alte anunțuri legate de produsele și/sau serviciile noastre;
  • Identificarea tendințelor de utilizare și dezvoltarea analizei datelor, inclusiv în scopuri de cercetare, audit, raportare și alte operațiuni comerciale; și
  • Respectarea obligațiilor noastre legale, soluționarea litigiilor și aplicarea acordurilor noastre.

Pe scurt, AIOPSGROUP va utiliza Datele personale numai în moduri compatibile cu scopurile pentru care au fost colectate sau autorizate ulterior de către dvs. În conformitate cu reglementările internaționale aplicabile, inclusiv Regulamentul general al UE privind protecția datelor („GDPR”). Aveți opțiunea de a renunța la orice comunicări secundare, cum ar fi comunicările promoționale, făcând clic pe „dezabonare” în partea de jos a oricărui e-mail promoțional AIOPSGROUP. În plus, în conformitate cu legislația internațională, nu vom solicita niciodată în mod intenționat informații de identificare personală de la persoane cu vârsta sub 16 ani fără a solicita consimțământul părinților.

 

4. PARTAJAREA INFORMAȚIILOR DVS.

AIOPSGROUP ia măsuri rezonabile pentru a păstra în siguranță informațiile pe care ni le furnizați. Nu vindem, nu închiriem, nu partajăm și nu comercializăm datele dvs. personale către terți. Dezvăluim datele personale numai în scopul furnizării serviciilor noastre și în conformitate cu prevederile legale.

4.1. Executarea unui contract cu dvs. AIOPSGROUP poate divulga informațiile dvs. către:

  • Terțe părți pe care le angajăm pentru a ne ajuta să vă furnizăm serviciile;
  • Consilierii noștri profesioniști, în cazul în care este necesar să obținem sfatul sau asistența lor,
  • inclusiv avocați, contabili, consultanți IT sau de relații publice;
  • Alte părți terțe, cum ar fi intermediarii pe care vi-i prezentăm; și
  • Furnizorii noștri de servicii de stocare.

4.2. Interese legitime:

AIOPSGROUP poate divulga informațiile dvs. către:

  • Pentru marketing către dvs.;
  • Pentru administrarea și gestionarea activității noastre; și
  • Solicitarea de consiliere cu privire la drepturile și obligațiile noastre, cum ar fi în cazul în care avem nevoie de consiliere juridică proprie.
  • În acest sens, vom partaja datele dvs. personale cu următoarele entități:
    • Consilierii sau agenții noștri, în cazul în care este necesar să obținem sfatul sau asistența acestora;
    • Cu terțe părți și consilierii acestora, în cazul în care aceste terțe părți achiziționează sau intenționează să achiziționeze, integral sau parțial, afacerea noastră.

4.3. Motive juridice:

AIOPSGROUP va divulga informații personale atunci când acest lucru este cerut de lege sau când consideră, cu bună-credință, că o astfel de acțiune este necesară pentru:

  • Respectarea legii sau a unei proceduri legale aplicabile AIOPSGROUP;
  • Protejarea și apărarea drepturilor sau proprietății AIOPSGROUP; rețeaua de site-uri sau vizitatorii AIOPSGROUP;
  • Identificați persoanele care ar putea încălca legea, avizul legal sau drepturile terților;
  • Răspundeți la solicitările legale ale autorităților publice, inclusiv la cerințele privind securitatea națională sau aplicarea legii.

 

5. PĂSTRAREA DATELOR

Păstrăm informațiile dvs. personale atât timp cât este necesar pentru a vă furniza serviciile noastre și a ne îndeplini obligațiile și/sau pentru alte scopuri esențiale, cum ar fi respectarea obligațiilor noastre legale, păstrarea înregistrărilor comerciale și financiare, soluționarea litigiilor, menținerea securității, detectarea și prevenirea fraudelor și abuzurilor, precum și aplicarea acordurilor noastre.

 

6. SECURITATEA DATELOR

AIOPSGROUP implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura un nivel de securitate adecvat riscului la care sunt expuse informațiile personale pe care le prelucrăm. Serverele AIOPSGROUP sunt protejate cu tehnologii de securitate disponibile în mod general, inclusiv firewall-uri și criptarea datelor. Aceste tehnologii sunt concepute pentru a preveni accesul neautorizat, dar nu se poate garanta că informațiile și datele dvs. vor fi protejate împotriva intruziunilor și divulgării neautorizate către terți. Securitatea informațiilor dvs. personale este importantă pentru noi. Din păcate, transmiterea informațiilor prin internet nu este complet sigură.

 

7. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Dacă vom aduce modificări Politicii noastre de confidențialitate, vom publica aceste modificări pe această pagină web, astfel încât să fiți mereu la curent cu informațiile pe care le colectăm, modul în care le utilizăm și în ce circumstanțe le divulgăm. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină web pentru a afla cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.

 

8. CARE SUNT OPȚIUNILE DVS. PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA?

Aveți drepturi cu privire la informațiile pe care le colectăm și la modul în care sunt utilizate:

  • Puteți renunța la primirea e-mailurilor de la noi făcând clic pe linkul „dezabonare” din e-mailurile de marketing pe care le-ați primit anterior de la noi sau contactându-ne la contact@aiopsgroup.com;
  • Puteți trimite cereri de renunțare la marketingul telefonic și poștal contactându-ne la contact@aiopsgroup.com;
  • Puteți accesa, revizui și corecta datele dvs. personale și preferințele contactându-ne la contact@aiopsgroup.com pentru a solicita o copie a informațiilor pe care le-am stocat despre dvs. și pentru a solicita orice modificări sau ștergeri dorite; și
  • Aveți dreptul să vă opuneți, să limitați sau să restricționați utilizarea datelor dvs.

Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți următoarele: În ceea ce privește comunicările, renunțarea dvs. va opri primirea în continuare a comunicărilor de marketing și promoționale din partea noastră, DAR NU va opri comunicările ulterioare din partea AIOPSGROUP de natură tranzacțională, administrativă sau relațională, sau conform cerințelor legii, cum ar fi notificarea unei modificări semnificative a prezentei Politici de confidențialitate pentru site-uri, notificarea unei încălcări reale sau suspectate a securității care afectează datele dvs. personale stocate de sau pentru AIOPSGROUP. AIOPSGROUP va păstra informațiile dvs. de identificare personală atât timp cât este necesar pentru a vă furniza produsele sau serviciile și cât este necesar pentru a ne respecta obligațiile legale, pentru a rezolva litigiile și pentru a aplica acordurile. Informațiile agregate și anonime pot fi păstrate pe termen nelimitat. Dacă alegeți să vă opuneți, să limitați sau să restricționați utilizarea datelor dvs., această decizie poate afecta funcționarea unora dintre site-urile sau serviciile noastre.

 

9. DREPTURILE DE CONFIDENȚIALITATE DIN CALIFORNIA

Locuitorii statului California, în conformitate cu anumite prevederi ale Codului civil al Californiei, au dreptul să solicite companiilor care desfășoară activități în California o listă cu toate părțile terțe cărora compania le-a divulgat anumite informații de identificare personală, astfel cum sunt definite de legislația din California, în cursul anului precedent, în scopuri de marketing direct al părților terțe. Aveți dreptul la o singură solicitare pe an calendaristic. În solicitarea dvs., vă rugăm să atestați faptul că sunteți rezident al statului California și să furnizați o adresă actuală din California pentru a vă putea răspunde. Puteți solicita aceste informații contactându-ne direct conform secțiunii 12 de mai jos.

 

10. RETRAGEREA CONSIMȚĂMÂNTULUI

Dacă v-ați dat consimțământul și doriți să îl retrageți, puteți face acest lucru în orice moment contactându-ne la adresa contact@aiopsgroup.com.

 

11. INFORMAȚII DE CONTACT ȘI RECLAMAȚII

AIOPSGROUP se angajează să rezolve reclamațiile sau întrebările referitoare la colectarea sau utilizarea informațiilor dvs. personale. Pentru a adresa întrebări sau comentarii referitoare la această politică de confidențialitate și la practicile noastre în materie de confidențialitate sau pentru a depune reclamații referitoare la această politică de confidențialitate, vă rugăm să contactați AIOPSGROUP la:

Atenție:

Departamentul juridic – Confidențialitate

AIOPSGROUP, o companie valantic

Bulevardul Bulgaria nr. 69, clădirea B, F7

1404 Sofia, Bulgaria

contact@aiopsgroup.com